{"id":22342,"date":"2022-05-10T09:42:33","date_gmt":"2022-05-10T14:42:33","guid":{"rendered":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/?page_id=22342"},"modified":"2026-04-29T11:47:28","modified_gmt":"2026-04-29T16:47:28","slug":"servicio-al-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/","title":{"rendered":"servicio al cliente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"22342\" class=\"elementor elementor-22342\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fa1c99f elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fa1c99f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e315b68\" data-id=\"e315b68\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc4b760 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"bc4b760\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"580\" src=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bannerservicoalcliente.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-40947\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bannerservicoalcliente.png 1920w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bannerservicoalcliente-300x91.png 300w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bannerservicoalcliente-1024x309.png 1024w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bannerservicoalcliente-768x232.png 768w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bannerservicoalcliente-1536x464.png 1536w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bannerservicoalcliente-1568x474.png 1568w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-90c6f79 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"90c6f79\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0e7a474\" data-id=\"0e7a474\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0947cd8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0947cd8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Canales de atenci\u00f3n<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4359564 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4359564\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\" data-uw-styling-context=\"true\">En cumplimiento de los lineamientos establecidos en la normatividad vigente y los requisitos organizacionales, la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar de Norte de Santander COMFANORTE, ha puesto a disposici\u00f3n de los Afiliados, Beneficiarios y Partes Interesadas los siguientes canales de comunicaci\u00f3n con el objeto de conocer y recepcionar sus opiniones (Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones \u201cPQRSF\u201d)<\/p><p style=\"text-align: justify;\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong>CANALES DE ATENCI\u00d3N<\/strong><br data-uw-styling-context=\"true\" \/>Comfanorte, dispone de los siguientes canales de atenci\u00f3n al Afiliado, Beneficiario y Partes Interesadas para que este formule su Petici\u00f3n, Queja, Reclamo, Sugerencia o Felicitaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7a94cd6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7a94cd6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-20 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4f01912\" data-id=\"4f01912\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34766aa elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"34766aa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"145\" height=\"145\" src=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Presencial.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-22347\" alt=\"Atenci\u00f3n Presencial\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-20 elementor-top-column elementor-element elementor-element-36f9ec0\" data-id=\"36f9ec0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc41b0c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"dc41b0c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"145\" height=\"145\" src=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Contacto-Telefonico.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-22349\" alt=\"\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-20 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6048043\" data-id=\"6048043\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1b2190 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"d1b2190\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"145\" height=\"145\" src=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Correspondencia-SAT-y-SIAU_1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-22348\" alt=\"\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-20 elementor-top-column elementor-element elementor-element-be8ef1d\" data-id=\"be8ef1d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87d69c7 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"87d69c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"145\" height=\"145\" src=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Buzon-de-Sugerencia.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-22345\" alt=\"\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-20 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c919d82\" data-id=\"c919d82\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-830a999 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"830a999\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"145\" height=\"145\" src=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Sistema-PQRSF-2.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-22346\" alt=\"\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-975445e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"975445e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9147983\" data-id=\"9147983\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3067fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e3067fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h4><b>Atenci\u00f3n Presencial<\/b><\/h4><p>Para la atenci\u00f3n presencial se tiene a disposici\u00f3n nuestras diferentes sedes f\u00edsicas.\u00a0<a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff; font-size: 1em;\" href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ver Contactos<\/a><\/p><h4>Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica<\/h4><p>L\u00ednea Gratuita Nacional: <b>01 8000 97 5000<\/b><br \/>C\u00facuta: (607)5823455<br \/>Horario de atenci\u00f3n: lunes a viernes de 07:00 a. m. \u2013 12:00 a. m. y de 02:00 p. m. \u2013 06:00 p. m.<\/p><h4>Correo electr\u00f3nico<\/h4><p>Escr\u00edbenos al correo <a href=\"mailto:siau@comfanorte.com.co\">siau@comfanorte.com.co<\/a><\/p><h4>Buzones de sugerencia<\/h4><p>Nuestros buzones se encuentran ubicados en todas nuestras sedes. <a href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/contacto\/\">Ver contactos<\/a><\/p><h4>PQRSF<\/h4><p>Si tienes una pregunta, queja, reclamo, sugerencia o felicitaci\u00f3n, puedes radicarla desde nuestro sistema. <a href=\"https:\/\/controldoc.comfanorte.com.co:8020\/ControlDocPQRS\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PQRSF<\/a><\/p><p style=\"text-align: justify;\" data-uw-styling-context=\"true\">Dando cumplimiento a la Circular Externa de la Superintendencia de Subsidio Familiar n\u00famero\u00a0<strong data-uw-styling-context=\"true\">00008 del 14 de octubre de 2020<\/strong>, la Caja para la recepci\u00f3n de las solicitudes cuenta con un LINK en la p\u00e1gina web\u00a0<a role=\"link\" href=\"https:\/\/controldoc.comfanorte.com.co:8020\/ControlDocPQRS\/\" data-uw-styling-context=\"true\">https:\/\/controldoc.comfanorte.com.co:8020\/ControlDocPQRS\/CiudadanoPQR\/Paginas\/Login.aspx<\/a>\u00a0por donde los Usuarios pueden ingresar y registrar su respectiva Petici\u00f3n; as\u00ed mismo a trav\u00e9s del buz\u00f3n de sugerencias que se encuentran ubicados en los diferentes servicios y sedes de la Caja, los cuales cuentan con los insumos necesarios para realizar el registro (formatos y lapicero) o a trav\u00e9s de los Canales de Comunicaci\u00f3n que sean definido para tal fin.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1ac3826 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1ac3826\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b2c6f2e\" data-id=\"b2c6f2e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0c5c21 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a0c5c21\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-column .elementor-spacer-inner{height:var(--spacer-size)}.e-con{--container-widget-width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer{width:var(--container-widget-width,var(--spacer-size));--align-self:var(--container-widget-align-self,initial);--flex-shrink:0}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer{height:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner{height:var(--container-widget-height,var(--spacer-size))}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b250d3d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b250d3d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">DEFINICIONES PQRSF<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-812d26c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"812d26c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Para la atenci\u00f3n al cliente COMFANORTE tendr\u00e1 en cuenta las siguientes definiciones:<\/p>\n<p><strong>Acci\u00f3n de Mejora:<\/strong> Acci\u00f3n tomada para mejorar la eficacia, eficiencia o efectividad de los procesos, se deben identificar y analizar las causas y generar acciones articuladas entre las dependencias de la Corporaci\u00f3n, para disminuir su incidencia en un corto, mediano y largo plazo.<\/p>\n<p><strong>Agradecimiento o Felicitaciones:<\/strong> Es la forma en que el afiliado manifiesta complacencia o satisfacci\u00f3n por un bien o servicio prestado por la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar. Son un est\u00edmulo del afiliado y ciudadan\u00eda en general de los aspectos que se encuentran funcionando adecuadamente dentro de la Corporaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>Canales de atenci\u00f3n:<\/b> Son los medios de comunicaci\u00f3n que debe habilitar la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar a trav\u00e9s de las cuales el afiliado puede formular peticiones, quejas, solicitudes, reclamos, sugerencias, felicitaciones o interrelacionarse con la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar.<\/p>\n<p><b>Canal presencial:<\/b> Permite el contacto directo, cuando acceden a las instalaciones f\u00edsicas de la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar, para presentar sus peticiones, quejas reclamos, sugerencias o felicitaciones.<\/p>\n<p><b>Canal escrito:<\/b> Uno de los mecanismos de recepci\u00f3n, de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, que se radiquen a trav\u00e9s de documento f\u00edsico.<\/p>\n<p><b>Canal telef\u00f3nico:<\/b> Permite establecer un contacto mediante un servicio telef\u00f3nico con una l\u00ednea dispuesta, divulgada y plenamente identificada para radicar y\/o formular peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones. Las Cajas adicionalmente deben contar con una l\u00ednea gratuita nacional.<\/p>\n<p><b>Canal virtual: <\/b>Permite la interacci\u00f3n con los afiliados a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos, no solo para conocer los servicios sino para radicar cualquier requerimiento (PQRSF) hacia la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar.<\/p>\n<p><b>Comunicaci\u00f3n:<\/b> Medio por el cual se informa legalmente al afiliado, o usuario una decisi\u00f3n tomada por la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar.<\/p>\n<p><b>Peticiones y\/o solicitudes:<\/b> Son aquellas que no requieren acciones de mejoramiento, su causa est\u00e1 relacionada con una necesidad de informaci\u00f3n, obedecen al compromiso de mantener informada a la poblaci\u00f3n afiliada y\/o ciudadan\u00eda en general, tambi\u00e9n relacionadas con orientar a los grupos de inter\u00e9s respecto a los diferentes tr\u00e1mites ante la CCF o asociadas a la solicitud de documentaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>Queja:<\/b> Manifestaci\u00f3n de inconformidad con la actuaci\u00f3n de un determinado colaborador durante la prestaci\u00f3n de un servicio.<\/p>\n<p><b>Reclamo:<\/b> Insatisfacci\u00f3n que formula una persona a un incumplimiento legal vigente o expresi\u00f3n de insatisfacci\u00f3n hecha a una Organizaci\u00f3n con respecto a la escucha de la voz de sus clientes o al propio proceso de PQRSF. Se deben identificar las causas de las Quejas y Reclamos y generar acciones articuladas entre las dependencias de la Corporaci\u00f3n, para disminuir su incidencia en un corto, mediano y largo plazo.<\/p>\n<p><b>Sugerencias:<\/b> Manifestaci\u00f3n de una idea o propuesta de una persona o empresa para mejorar un determinado servicio o crear uno nuevo dentro del portafolio.<\/p><p><b>Consulta de Protecci\u00f3n de Datos:<\/b> Solicitud del titular del dato, de las personas autorizadas por este o por la Ley, para conocer la informaci\u00f3n que reposa sobre \u00e9l, en bases de datos o archivos de la organizaci\u00f3n. Para realizar una consulta de protecci\u00f3n de datos, el Titular debe acreditar su identidad, adjuntando copia de su documento.<\/p><p><b>Reclamo de Protecci\u00f3n de Datos:<\/b> Solicitud del titular del dato, de las personas autorizadas por este o por la ley, para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales o para revocar la autorizaci\u00f3n en los casos establecidos en la ley. Para realizar un reclamo de protecci\u00f3n de datos, el Titular debe acreditar su identidad, adjuntando copia de su documento.<\/p><p>Peticiones Duplicadas: Cuando un usuario registre m\u00e1s de una (1) petici\u00f3n con el mismo concepto, se dar\u00e1 respuesta a la primera radicada y las siguientes ser\u00e1n cerradas internamente, previa informaci\u00f3n al peticionario v\u00eda correo electr\u00f3nico.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3657d0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f3657d0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comfanorte, no realiza cobro por la obtenci\u00f3n de su informaci\u00f3n a la ciudadan\u00eda. <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b6711a2 elementor-section-content-middle elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"b6711a2\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b42526f\" data-id=\"b42526f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77d0523 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"77d0523\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Visita nuestro Sistema de PQRSF<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f33723e\" data-id=\"f33723e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bef034 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"8bef034\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-pulse\" href=\"https:\/\/controldoc.comfanorte.com.co:8020\/ControlDocPQRS\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">SISTEMA PQRSF<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c7198a1 elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c7198a1\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ab6e338\" data-id=\"ab6e338\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccd8d34 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ccd8d34\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tiempos de respuestas PQRSF<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f1e61b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f1e61b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"w-text-block\" data-uw-styling-context=\"true\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Queja, Reclamo, Sugerencia o Felicitaciones:<\/strong>\u00a0Dentro de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles, siguientes a su recepci\u00f3n<\/span><br data-uw-styling-context=\"true\" \/><span data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Consultas:<\/strong>\u00a0Dentro de los 30 d\u00edas h\u00e1biles, siguientes a su recepci\u00f3n<\/span><br data-uw-styling-context=\"true\" \/><span data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Derecho de Petici\u00f3n (peticiones de inter\u00e9s general y particular):<\/strong>\u00a0Dentro de los quince (15) d\u00edas h\u00e1biles, siguientes a su recepci\u00f3n<\/span><br data-uw-styling-context=\"true\" \/><span data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Peticiones SSF:<\/strong>\u00a0Dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles, siguientes a su recepci\u00f3n<\/span><br data-uw-styling-context=\"true\" \/><span data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Peticiones entre autoridades:<\/strong>\u00a0Dentro de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles, siguientes a su recepci\u00f3n<\/span><br data-uw-styling-context=\"true\" \/><span data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Peticiones de documentos e informaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Dentro de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles, siguientes a su recepci\u00f3n<\/span><br data-uw-styling-context=\"true\" \/><span data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Reclamo Protecci\u00f3n de Datos:<\/strong>\u00a0Dentro de los 15 d\u00edas h\u00e1biles, siguientes a su recepci\u00f3n<\/span><br data-uw-styling-context=\"true\" \/><span data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Consulta Protecci\u00f3n de Datos:<\/strong>\u00a0Dentro de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles, siguientes a su recepci\u00f3n<\/span><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c02935 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"4c02935\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-670aadb e-con-full e-flex e-con\" data-id=\"670aadb\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;full&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63f8729 elementor-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"63f8729\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/AvisodePrivacidad-2024.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon elementor-align-icon-left\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-file-pdf\" viewBox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M181.9 256.1c-5-16-4.9-46.9-2-46.9 8.4 0 7.6 36.9 2 46.9zm-1.7 47.2c-7.7 20.2-17.3 43.3-28.4 62.7 18.3-7 39-17.2 62.9-21.9-12.7-9.6-24.9-23.4-34.5-40.8zM86.1 428.1c0 .8 13.2-5.4 34.9-40.2-6.7 6.3-29.1 24.5-34.9 40.2zM248 160h136v328c0 13.3-10.7 24-24 24H24c-13.3 0-24-10.7-24-24V24C0 10.7 10.7 0 24 0h200v136c0 13.2 10.8 24 24 24zm-8 171.8c-20-12.2-33.3-29-42.7-53.8 4.5-18.5 11.6-46.6 6.2-64.2-4.7-29.4-42.4-26.5-47.8-6.8-5 18.3-.4 44.1 8.1 77-11.6 27.6-28.7 64.6-40.8 85.8-.1 0-.1.1-.2.1-27.1 13.9-73.6 44.5-54.5 68 5.6 6.9 16 10 21.5 10 17.9 0 35.7-18 61.1-61.8 25.8-8.5 54.1-19.1 79-23.2 21.7 11.8 47.1 19.5 64 19.5 29.2 0 31.2-32 19.7-43.4-13.9-13.6-54.3-9.7-73.6-7.2zM377 105L279 7c-4.5-4.5-10.6-7-17-7h-6v128h128v-6.1c0-6.3-2.5-12.4-7-16.9zm-74.1 255.3c4.1-2.7-2.5-11.9-42.8-9 37.1 15.8 42.8 9 42.8 9z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Descarga Aqu\u00ed el Aviso de Privacidad                                                    <\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-750889c elementor-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"750889c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Politica_PROTECCIONDATOSV7.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon elementor-align-icon-left\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-file-pdf\" viewBox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M181.9 256.1c-5-16-4.9-46.9-2-46.9 8.4 0 7.6 36.9 2 46.9zm-1.7 47.2c-7.7 20.2-17.3 43.3-28.4 62.7 18.3-7 39-17.2 62.9-21.9-12.7-9.6-24.9-23.4-34.5-40.8zM86.1 428.1c0 .8 13.2-5.4 34.9-40.2-6.7 6.3-29.1 24.5-34.9 40.2zM248 160h136v328c0 13.3-10.7 24-24 24H24c-13.3 0-24-10.7-24-24V24C0 10.7 10.7 0 24 0h200v136c0 13.2 10.8 24 24 24zm-8 171.8c-20-12.2-33.3-29-42.7-53.8 4.5-18.5 11.6-46.6 6.2-64.2-4.7-29.4-42.4-26.5-47.8-6.8-5 18.3-.4 44.1 8.1 77-11.6 27.6-28.7 64.6-40.8 85.8-.1 0-.1.1-.2.1-27.1 13.9-73.6 44.5-54.5 68 5.6 6.9 16 10 21.5 10 17.9 0 35.7-18 61.1-61.8 25.8-8.5 54.1-19.1 79-23.2 21.7 11.8 47.1 19.5 64 19.5 29.2 0 31.2-32 19.7-43.4-13.9-13.6-54.3-9.7-73.6-7.2zM377 105L279 7c-4.5-4.5-10.6-7-17-7h-6v128h128v-6.1c0-6.3-2.5-12.4-7-16.9zm-74.1 255.3c4.1-2.7-2.5-11.9-42.8-9 37.1 15.8 42.8 9 42.8 9z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Descarga Aqu\u00ed la Pol\u00edtica de Tratamiento de la Informaci\u00f3n<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a938fb0 e-con-full e-flex e-con\" data-id=\"a938fb0\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;full&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bec9b7d e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"bec9b7d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-888904f e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"888904f\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ffbcf9 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5ffbcf9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/plegablebariderechos.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon elementor-align-icon-left\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-file-pdf\" viewBox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M181.9 256.1c-5-16-4.9-46.9-2-46.9 8.4 0 7.6 36.9 2 46.9zm-1.7 47.2c-7.7 20.2-17.3 43.3-28.4 62.7 18.3-7 39-17.2 62.9-21.9-12.7-9.6-24.9-23.4-34.5-40.8zM86.1 428.1c0 .8 13.2-5.4 34.9-40.2-6.7 6.3-29.1 24.5-34.9 40.2zM248 160h136v328c0 13.3-10.7 24-24 24H24c-13.3 0-24-10.7-24-24V24C0 10.7 10.7 0 24 0h200v136c0 13.2 10.8 24 24 24zm-8 171.8c-20-12.2-33.3-29-42.7-53.8 4.5-18.5 11.6-46.6 6.2-64.2-4.7-29.4-42.4-26.5-47.8-6.8-5 18.3-.4 44.1 8.1 77-11.6 27.6-28.7 64.6-40.8 85.8-.1 0-.1.1-.2.1-27.1 13.9-73.6 44.5-54.5 68 5.6 6.9 16 10 21.5 10 17.9 0 35.7-18 61.1-61.8 25.8-8.5 54.1-19.1 79-23.2 21.7 11.8 47.1 19.5 64 19.5 29.2 0 31.2-32 19.7-43.4-13.9-13.6-54.3-9.7-73.6-7.2zM377 105L279 7c-4.5-4.5-10.6-7-17-7h-6v128h128v-6.1c0-6.3-2.5-12.4-7-16.9zm-74.1 255.3c4.1-2.7-2.5-11.9-42.8-9 37.1 15.8 42.8 9 42.8 9z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Carta de Derechos y Deberes en Lengua Nativa Motil\u00f3n Bar\u00ed<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29a265c e-con-full e-flex e-con\" data-id=\"29a265c\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;full&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9996771 elementor-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"9996771\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/plegabledeberes-1.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon elementor-align-icon-left\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-file-pdf\" viewBox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M181.9 256.1c-5-16-4.9-46.9-2-46.9 8.4 0 7.6 36.9 2 46.9zm-1.7 47.2c-7.7 20.2-17.3 43.3-28.4 62.7 18.3-7 39-17.2 62.9-21.9-12.7-9.6-24.9-23.4-34.5-40.8zM86.1 428.1c0 .8 13.2-5.4 34.9-40.2-6.7 6.3-29.1 24.5-34.9 40.2zM248 160h136v328c0 13.3-10.7 24-24 24H24c-13.3 0-24-10.7-24-24V24C0 10.7 10.7 0 24 0h200v136c0 13.2 10.8 24 24 24zm-8 171.8c-20-12.2-33.3-29-42.7-53.8 4.5-18.5 11.6-46.6 6.2-64.2-4.7-29.4-42.4-26.5-47.8-6.8-5 18.3-.4 44.1 8.1 77-11.6 27.6-28.7 64.6-40.8 85.8-.1 0-.1.1-.2.1-27.1 13.9-73.6 44.5-54.5 68 5.6 6.9 16 10 21.5 10 17.9 0 35.7-18 61.1-61.8 25.8-8.5 54.1-19.1 79-23.2 21.7 11.8 47.1 19.5 64 19.5 29.2 0 31.2-32 19.7-43.4-13.9-13.6-54.3-9.7-73.6-7.2zM377 105L279 7c-4.5-4.5-10.6-7-17-7h-6v128h128v-6.1c0-6.3-2.5-12.4-7-16.9zm-74.1 255.3c4.1-2.7-2.5-11.9-42.8-9 37.1 15.8 42.8 9 42.8 9z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Descarga Aqu\u00ed  la Carta de Derechos y Deberes del Afiliado<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf0c85e e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"bf0c85e\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aea624c elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"aea624c\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/youtu.be\\\/FDlY_ZwhEqU&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-video .elementor-widget-container{overflow:hidden;transform:translateZ(0)}.elementor-widget-video .elementor-wrapper{aspect-ratio:var(--video-aspect-ratio)}.elementor-widget-video .elementor-wrapper iframe,.elementor-widget-video .elementor-wrapper video{height:100%;width:100%;display:flex;border:none;background-color:#000}@supports not (aspect-ratio:1\/1){.elementor-widget-video .elementor-wrapper{position:relative;overflow:hidden;height:0;padding-bottom:calc(100% \/ var(--video-aspect-ratio))}.elementor-widget-video .elementor-wrapper iframe,.elementor-widget-video .elementor-wrapper video{position:absolute;top:0;right:0;bottom:0;left:0}}.elementor-widget-video .elementor-open-inline .elementor-custom-embed-image-overlay{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;background-size:cover;background-position:50%}.elementor-widget-video .elementor-custom-embed-image-overlay{cursor:pointer;text-align:center}.elementor-widget-video .elementor-custom-embed-image-overlay:hover .elementor-custom-embed-play i{opacity:1}.elementor-widget-video .elementor-custom-embed-image-overlay img{display:block;width:100%}.elementor-widget-video .e-hosted-video .elementor-video{-o-object-fit:cover;object-fit:cover}.e-con-inner>.elementor-widget-video,.e-con>.elementor-widget-video{width:var(--container-widget-width);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6cf5b2 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"a6cf5b2\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00cd27a elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"00cd27a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98d263f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"98d263f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Protocolos de atenci\u00f3n<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a6c15b e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"6a6c15b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5a98bd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"c5a98bd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dcfeb5b e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"dcfeb5b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cd0216 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"1cd0216\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4c8121 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"d4c8121\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f088bb8 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"f088bb8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/PROTOCOLO_COMFANORTE.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon elementor-align-icon-left\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-file-pdf\" viewBox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M369.9 97.9L286 14C277 5 264.8-.1 252.1-.1H48C21.5 0 0 21.5 0 48v416c0 26.5 21.5 48 48 48h288c26.5 0 48-21.5 48-48V131.9c0-12.7-5.1-25-14.1-34zM332.1 128H256V51.9l76.1 76.1zM48 464V48h160v104c0 13.3 10.7 24 24 24h104v288H48zm250.2-143.7c-12.2-12-47-8.7-64.4-6.5-17.2-10.5-28.7-25-36.8-46.3 3.9-16.1 10.1-40.6 5.4-56-4.2-26.2-37.8-23.6-42.6-5.9-4.4 16.1-.4 38.5 7 67.1-10 23.9-24.9 56-35.4 74.4-20 10.3-47 26.2-51 46.2-3.3 15.8 26 55.2 76.1-31.2 22.4-7.4 46.8-16.5 68.4-20.1 18.9 10.2 41 17 55.8 17 25.5 0 28-28.2 17.5-38.7zm-198.1 77.8c5.1-13.7 24.5-29.5 30.4-35-19 30.3-30.4 35.7-30.4 35zm81.6-190.6c7.4 0 6.7 32.1 1.8 40.8-4.4-13.9-4.3-40.8-1.8-40.8zm-24.4 136.6c9.7-16.9 18-37 24.7-54.7 8.3 15.1 18.9 27.2 30.1 35.5-20.8 4.3-38.9 13.1-54.8 19.2zm131.6-5s-5 6-37.3-7.8c35.1-2.6 40.9 5.4 37.3 7.8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Protocolo de atenci\u00f3n corporativos<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4ee63c2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4ee63c2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2f60ee7\" data-id=\"2f60ee7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-941d8c8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"941d8c8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf53127 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bf53127\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas Frecuentes<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18c490a elementor-tabs-view-horizontal elementor-widget elementor-widget-tabs\" data-id=\"18c490a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tabs-wrapper{width:25%;flex-shrink:0}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tab-desktop-title.elementor-active{border-right-style:none}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:after,.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:before{height:999em;width:0;right:0;border-right-style:solid}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:before{top:0;transform:translateY(-100%)}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:after{top:100%}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-horizontal .elementor-tab-desktop-title{display:table-cell}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-horizontal .elementor-tab-desktop-title.elementor-active{border-bottom-style:none}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-horizontal .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:after,.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-horizontal .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:before{bottom:0;height:0;width:999em;border-bottom-style:solid}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-horizontal .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:before{right:100%}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-horizontal .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:after{left:100%}.elementor-widget-tabs .elementor-tab-content,.elementor-widget-tabs .elementor-tab-title,.elementor-widget-tabs .elementor-tab-title:after,.elementor-widget-tabs .elementor-tab-title:before,.elementor-widget-tabs .elementor-tabs-content-wrapper{border:1px #d5d8dc}.elementor-widget-tabs .elementor-tabs{text-align:left}.elementor-widget-tabs .elementor-tabs-wrapper{overflow:hidden}.elementor-widget-tabs .elementor-tab-title{cursor:pointer;outline:var(--focus-outline,none)}.elementor-widget-tabs .elementor-tab-desktop-title{position:relative;padding:20px 25px;font-weight:700;line-height:1;border:solid transparent}.elementor-widget-tabs .elementor-tab-desktop-title.elementor-active{border-color:#d5d8dc}.elementor-widget-tabs .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:after,.elementor-widget-tabs .elementor-tab-desktop-title.elementor-active:before{display:block;content:\"\";position:absolute}.elementor-widget-tabs .elementor-tab-desktop-title:focus-visible{border:1px solid #000}.elementor-widget-tabs .elementor-tab-mobile-title{padding:10px;cursor:pointer}.elementor-widget-tabs .elementor-tab-content{padding:20px;display:none}@media (max-width:767px){.elementor-tabs .elementor-tab-content,.elementor-tabs .elementor-tab-title{border-style:solid solid none}.elementor-tabs .elementor-tabs-wrapper{display:none}.elementor-tabs .elementor-tabs-content-wrapper{border-bottom-style:solid}.elementor-tabs .elementor-tab-content{padding:10px}}@media (min-width:768px){.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tabs{display:flex}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tabs-wrapper{flex-direction:column}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tabs-content-wrapper{flex-grow:1;border-style:solid solid solid none}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-view-horizontal .elementor-tab-content{border-style:none solid solid}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-alignment-center .elementor-tabs-wrapper,.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-alignment-end .elementor-tabs-wrapper,.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-alignment-stretch .elementor-tabs-wrapper{display:flex}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-alignment-center .elementor-tabs-wrapper{justify-content:center}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-alignment-end .elementor-tabs-wrapper{justify-content:flex-end}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-alignment-stretch.elementor-tabs-view-horizontal .elementor-tab-title{width:100%}.elementor-widget-tabs.elementor-tabs-alignment-stretch.elementor-tabs-view-vertical .elementor-tab-title{height:100%}.elementor-tabs .elementor-tab-mobile-title{display:none}}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-tabs\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-wrapper\" role=\"tablist\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2591\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2591\" aria-expanded=\"false\">Vivienda<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2592\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2592\" aria-expanded=\"false\">Cr\u00e9dito Social<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2593\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2593\" aria-expanded=\"false\">Instituto T\u00e9cnico Comfanorte<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2594\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2594\" aria-expanded=\"false\">Recreaci\u00f3n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2595\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2595\" aria-expanded=\"false\">Subsidio<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2596\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2596\" aria-expanded=\"false\">Agencia de empleo<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2597\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2597\" aria-expanded=\"false\">Fosfec <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2591\" aria-expanded=\"false\">Vivienda<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2591\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2591\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f0a6a33\" data-id=\"f0a6a33\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb1720c elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"fb1720c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2631\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2631\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"-1\" aria-selected=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 es el Subsidio Familiar de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2631\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2631\" style=\"display: none;\" hidden=\"hidden\"><p>El Subsidio Familiar de Vivienda es un aporte en dinero o en especie que se otorga por una sola vez al beneficiario, sin que tenga que ser restituido por \u00e9ste; constituye un complemento del ahorro y\/o recursos que le permitan &nbsp;adquirir, construir en sitio propio, o mejorar una vivienda de inter\u00e9s social.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2632\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2632\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfEn qu\u00e9 modalidades se puede postular al Subsidio de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2632\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2632\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Vivienda nueva<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Construcci\u00f3n en sitio propio<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Mejoramiento<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2633\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2633\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfSe puede acceder a m\u00e1s de un Subsidio de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2633\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2633\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Los hogares podr\u00e1n acceder al subsidio familiar de vivienda de inter\u00e9s social otorgado por distintas entidades part\u00edcipes del Sistema Nacional de Vivienda de Inter\u00e9s Social y aplicarlos concurrentemente para la obtenci\u00f3n de una soluci\u00f3n de vivienda de inter\u00e9s social cuando la naturaleza de los mismos as\u00ed lo permita.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2634\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2634\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 se entiende por elegibilidad?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2634\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2634\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Es la manifestaci\u00f3n formal mediante la cual y seg\u00fan la documentaci\u00f3n aportada, la entidad evaluadora emite concepto favorable de viabilidad a los planes de soluci\u00f3n de vivienda a los cuales el beneficiario aplicar\u00e1 el Subsidio Familiar de Vivienda. La declaratoria de elegibilidad genera derecho para la aplicaci\u00f3n a las soluciones de vivienda.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2635\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2635\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfD\u00f3nde se puede aplicar el Subsidio Familiar de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2635\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2635\"><p>El Subsidio Familiar de Vivienda se puede aplicar en cualquier municipio del pa\u00eds.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2636\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2636\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 requisitos deben llenarse para acceder al Subsidio Familiar de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2636\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2636\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Conformar un n\u00facleo familiar que comparta el mismo espacio habitacional. Se entiende por hogar el conformado por una o m\u00e1s personas que integren el mismo n\u00facleo familiar, los c\u00f3nyuges, las uniones maritales de hecho, incluyendo parejas del mismo sexo, y\/o el grupo de personas unidas por v\u00ednculos de parentesco hasta tercer grado de consanguinidad, segundo de afinidad y primero civil.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Tener ingresos familiares inferiores a cuatro (4) salarios m\u00ednimos mensuales.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">No ser propietario o poseedor de vivienda, lote propio a nombre de ninguno de los miembros de hogar postulante, en el caso de compra de vivienda nueva.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Ser propietario del lote o que el lote sea de la entidad promotora, para los casos de construcci\u00f3n en sitio propio.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Ser propietario de vivienda con carencias b\u00e1sicas en aspectos tales como: estructura principal, cimientos, muros y\/o cubiertas, carencia o vetustez de redes el\u00e9ctricas o de acueducto. En el caso de subsidio para de mejoramiento.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Cumplir con el cierre financiero ( ahorro + cr\u00e9dito preaprobado + subsidio)<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">No haber sido beneficiario anteriormente de un Subsidio Familiar de Vivienda.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">No haber sido beneficiario de pr\u00e9stamos del Instituto de Cr\u00e9dito Territorial&nbsp; o del Fondo Nacional del Ahorro.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2637\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2637\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 se entiende por hogar objeto de Subsidio Familiar de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2637\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2637\"><p>Se entiende por hogar el conformado por una o m\u00e1s personas que integren el mismo n\u00facleo familiar, los c\u00f3nyuges, las uniones maritales de hecho, incluyendo parejas del mismo sexo, y\/o el grupo de personas unidas por v\u00ednculos de parentesco hasta tercer grado de consanguinidad, segundo de afinidad y primero civil que comparta el mismo espacio habitacional.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2638\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2638\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 es el ahorro previo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2638\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2638\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Es uno de los requisitos para la obtenci\u00f3n del Subsidio Familiar de Vivienda.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">&nbsp;<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Los aspirantes al Subsidio Familiar de Vivienda deben realizar aportes representados en ahorro, con el fin de reunir los recursos necesarios para la adqui\u00adsici\u00f3n, construcci\u00f3n o mejoramiento de una vivienda de inter\u00e9s social, con excepci\u00f3n de aquellos hogares cuyos ingresos mensuales sean inferiores a dos (2) salarios m\u00ednimos mensuales legales vigentes, para quienes este aporte es voluntario. El ahorro previo es calificado y otorga puntaje al proceso de calificaci\u00f3n para la obtenci\u00f3n del Subsidio Familiar de Vivienda.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2639\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2639\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1les son las modalidades del ahorro programado?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2639\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2639\"><p data-uw-styling-context=\"true\">El ahorro de los hogares puede presentar las siguientes modalidades:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Cuentas de ahorro programado para la vivienda.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Cuentas de ahorro programado contractual para vivienda con evaluaci\u00f3n crediticia favorable previa.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Aportes peri\u00f3dicos de ahorro.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Cuota Inicial.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Cesant\u00edas.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Lote de terreno.<\/li><\/ol><p data-uw-styling-context=\"true\">El ahorro previo se debe realizar en establecimientos de cr\u00e9dito vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia; en cooperativas de ahorro y cr\u00e9dito y multiactivas e integrales con secci\u00f3n de ahorro y cr\u00e9dito, previamente autorizadas por la Superintendencia de la Econom\u00eda Solidaria y en el Fondo Nacional de Ahorro.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">El ahorro previo en la modalidad de aportes peri\u00f3dicos, debe realizarse en fondos co\u00admunes especiales administrados por sociedades fiduciarias cuya finalidad espec\u00edfica sea que sus aportantes adquieran vivienda; en fondos mutuos de inversi\u00f3n vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia; en las cooperativas financieras y en los fondos de empleados vigilados por la Superintendencia de Econom\u00eda Solidaria.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Cuando el ahorro previo est\u00e9 constituido por la cuota inicial, \u00e9sta debe haberse abo\u00adnado en el proyecto en donde se aplicar\u00e1 el Subsidio Familiar de Vivienda, lo cual debe ser certificado por el oferente o constructor privado, a trav\u00e9s de su representante legal y su revisor fiscal, adjuntando los respectivos recibos de caja o consignaciones, donde conste la fecha de pago de la misma.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">El ahorro previo en cesant\u00edas, deber\u00e1 estar representado en los dep\u00f3sitos efectuados en fondos p\u00fablicos o privados de cesant\u00edas o en el Fondo Nacional de Ahorro.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Cuando el ahorro previo est\u00e9 representado en un lote de terreno, la propiedad de este debe estar en cabeza del postulante o del oferente del plan de vivienda y debe estar libre de grav\u00e1menes o condiciones resolutorias, a excepci\u00f3n de la hipoteca a favor de la entidad que financia la ejecuci\u00f3n de la vivienda.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">El ahorro puede conformarse con una o varias de las modalidades aqu\u00ed establecidas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-26310\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-26310\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 criterio se tiene para la calificaci\u00f3n de los postulantes al Subsidio Familiar de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-26310\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-26310\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Verificada la informaci\u00f3n, las entidades otorgantes del Subsidio Familiar de Vivienda, califican en forma automatizada cada una de las postulaciones aceptables, de acuerdo con las variables de:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Condiciones socioecon\u00f3micas.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">N\u00famero de miembros del hogar.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Condiciones especiales de los miembros de hogar.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Ahorro previo.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">N\u00famero de veces que el postulante haya participado en el proceso de asignaci\u00f3n del subsidio, sin haber resultado beneficiario, siempre y cuando haya mantenido la inmovilizaci\u00f3n del ahorro pactado para la postulaci\u00f3n.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-26311\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-26311\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1ndo pueden postularse al Subsidio Familiar de Vivienda los afiliados a las Cajas de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-26311\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-26311\"><p>De acuerdo a las fechas establecidas por la caja de compensaci\u00f3n familiar publicada en las carteleras corporativas y p\u00e1gina web del cronograma anual de convocatorias.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-26312\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-26312\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfUn afiliado puede postularse a m\u00e1s de un proceso?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-26312\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-26312\"><p>Ning\u00fan hogar puede postularse simult\u00e1neamente a m\u00e1s de un proceso para el acceso al Subsidio.&nbsp; Si se incurre en esa conducta las solicitudes son eliminadas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-26313\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-26313\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 sucede si se suministra informaci\u00f3n falsa?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-26313\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-26313\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Antes de proceder a la calificaci\u00f3n de las postulaciones, la entidad otorgante del subsidio verifica la informaci\u00f3n suministrada. La imprecisi\u00f3n que se detecte en cualquier etapa del proceso as\u00ed como la comprobaci\u00f3n de que la informaci\u00f3n no corresponde a la verdad, genera la imposibilidad para solicitar de nuevo el subsidio durante el t\u00e9rmino de 10 a\u00f1os.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">&nbsp;<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">En el hogar que se compruebe que haya recibido el beneficio del subsidio familiar de vivienda de manera fraudulenta o utilizando documentos falsos, ser\u00e1 investigado por el delito de Fraude en Subvenciones, conforme al art\u00edculo 403 A de la Ley 599 de 2000.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-26314\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-26314\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQui\u00e9nes no se pueden postular al Subsidio Familiar de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-26314\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-26314\"><p data-uw-styling-context=\"true\">No se podr\u00e1n postular al Subsidio Familiar de Vivienda, los hogares que presenten alguna de las siguientes condiciones:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Que alguno de los miembros del hogar hubiere adquirido una vivienda del Instituto de Cr\u00e9dito Territorial o construido una soluci\u00f3n habitacional con aplicaci\u00f3n de cr\u00e9ditos de tal entidad, a trav\u00e9s de cualquiera de los sistemas que hayan regulado dichos beneficios; sea directamente o a trav\u00e9s de alg\u00fan tipo de organizaci\u00f3n popular de vivienda. Lo anterior se aplica aun cuando la vivienda haya sido transferida o hubiere sido uno de los c\u00f3nyuges el titular de tales beneficios.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Quienes como beneficiarios hayan recibido subsidios familiares de vivienda, o quienes siendo favorecidos con la asignaci\u00f3n no hubieren presentado antes del vencimiento del subsidio su renuncia a la utilizaci\u00f3n. Lo anterior cobija los subsidios otorgados por el Fondo Nacional de Vivienda, el Instituto Nacional de Vivienda y Reforma Urbana, Inurbe hoy en liquidaci\u00f3n, la Caja Agraria hoy en liquidaci\u00f3n, el Banco Agrario, Focaf\u00e9, y las cajas de compensaci\u00f3n familiar, en los t\u00e9rminos de la Ley 3 de 1991, Ley 49 de 1990 y normas reglamentarias y, por el Forec hoy en liquidaci\u00f3n, de acuerdo con el Decreto-Ley 350 de 1999 y dem\u00e1s entidades u organismos que se establezcan en el futuro para atender calamidades naturales. Lo anterior no se aplica en caso de que el beneficiario hubiere restituido el subsidio a la respectiva entidad otorgante.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Quienes tengan derecho a solicitar otros subsidios nacionales para vivienda.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">En el caso de adquisici\u00f3n o construcci\u00f3n en sitio propio, cuando alguno de los miembros del hogar sea propietario o poseedor de una vivienda a la fecha de postular.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">En el caso de planes de construcci\u00f3n en sitio propio o de mejoramiento de vivienda, cuando la vivienda se localice en desarrollos ilegales, cuando ning\u00fan miembro del hogar sea propietario de la vivienda que se pretende construir o mejorar o cuando alguno aparezca como propietario de otra vivienda.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Quienes hubieren presentado informaci\u00f3n falsa o fraudulenta en cualquiera de los procesos de acceso al subsidio, restricci\u00f3n que estar\u00e1 vigente durante el t\u00e9rmino de diez (10) a\u00f1os conforme a lo dispuesto por la Ley 3\u00aa de 1991\u201d.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-26315\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"15\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-26315\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1l es la vigencia del Subsidio Familiar de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-26315\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-26315\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Los otorgados por las cajas de compensaci\u00f3n familiar tienen una vigencia de 12 meses calendario, contados desde el primer d\u00eda del mes siguiente a la fecha de la publicaci\u00f3n de su asignaci\u00f3n.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Prorrogable hasta 24 meses m\u00e1s.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-26316\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"16\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-26316\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1ndo se restituye el Subsidio de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-26316\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"16\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-26316\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">El subsidio familiar de vivienda ser\u00e1 restituible cuando los beneficiarios transfieran cualquier derecho real sobre la soluci\u00f3n de vivienda o dejen de residir en ella antes de haber transcurrido diez (10) a\u00f1os desde la fecha de su transferencia, sin mediar permiso espec\u00edfico fundamentado en razones de fuerza mayor.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">&nbsp;<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Tambi\u00e9n ser\u00e1 restituible el subsidio si se comprueba que existi\u00f3 falsedad o imprecisi\u00f3n en los documentos presentados para acreditar los requisitos establecidos para la asignaci\u00f3n del subsidio o cuando se les compruebe que han sido condenados por delitos cometidos en contra de menores de edad, de acuerdo con lo que certifique la autoridad competente. En ning\u00fan caso, los hijos menores de edad perder\u00e1n los beneficios del subsidio de vivienda y los conservar\u00e1n a trav\u00e9s de la persona que los represente.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">&nbsp;<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">La prohibici\u00f3n de transferencia a la que hace referencia se inscribir\u00e1 en el folio de matr\u00edcula inmobiliaria correspondiente por parte de la Oficina de Registro de Instrumentos P\u00fablicos.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">&nbsp;<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Las entidades otorgantes del subsidio familiar de vivienda tendr\u00e1n un derecho de preferencia para la compra de los inmuebles en el evento en que el propietario decida vender su vivienda. En consecuencia, los propietarios deber\u00e1n ofrecerlos en primer t\u00e9rmino a las entidades mencionadas, por una sola vez, cuyos representantes dispondr\u00e1n de un plazo de tres (3) meses desde la fecha de recepci\u00f3n de la oferta para manifestar si deciden hacer efectivo este derecho, y un plazo adicional de seis (6) meses para perfeccionar la transacci\u00f3n. Las condiciones para la adquisici\u00f3n de la vivienda, la metodolog\u00eda para definir su valor de compra, y la definici\u00f3n de la entidad que podr\u00e1 adquirir la vivienda en el caso en que concurran varios otorgantes del subsidio, ser\u00e1n definidas mediante reglamento por el Gobierno nacional.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">&nbsp;<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Las viviendas adquiridas en ejercicio de este derecho, se adjudicar\u00e1n a otros hogares que cumplan las condiciones para ser beneficiarios del subsidio familiar de vivienda.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-26317\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"17\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-26317\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfSe puede renunciar al Subsidio Familiar de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-26317\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"17\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-26317\"><p>El beneficiario del Subsidio Familiar de Vivienda puede renunciar en cualquier momento, voluntariamente, mediante comunicaci\u00f3n suscrita en forma conjunta por los miembros del grupo familiar mayores de edad y la devoluci\u00f3n a la entidad otorgante del documento que acredite la asignaci\u00f3n del subsidio respectivo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-26318\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"18\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-26318\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfSe puede acceder m\u00e1s de una vez al Subsidio de Vivienda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-26318\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"18\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-26318\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Los hogares beneficiarios solo pueden acceder una vez al subsidio de vivienda; sin embargo, pueden obtener nuevamente este beneficio cuando las viviendas donde&nbsp;se aplic\u00f3 el subsidio de vivienda hayan sido afectadas por desastres naturales o accidentales, por la declaratoria de calamidad p\u00fablica o estado de emergencia, o por atentados terroristas, debidamente justificados y tramitados ante las autoridades competentes.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">As\u00ed mismo, los usuarios de los cr\u00e9ditos de vivienda de inter\u00e9s social o inter\u00e9s prioritario, que sean cabeza de hogar, que hayan perdido su vivienda de habitaci\u00f3n como consecuencia de una daci\u00f3n en pago o por efectos de un remate judicial, podr\u00e1n postularse por una sola vez, para el reconocimiento del subsidio familiar de vivienda, previa acreditaci\u00f3n de calamidad dom\u00e9stica o p\u00e9rdida de empleo y tr\u00e1mite ante las autoridades competentes.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2592\" aria-expanded=\"false\">Cr\u00e9dito Social<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2592\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2592\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3a9bb20\" data-id=\"3a9bb20\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e8af0e elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"1e8af0e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3201\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3201\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"-1\" aria-selected=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfSi no soy afiliado puede acceder a un cr\u00e9dito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3201\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3201\" style=\"display: none;\" hidden=\"hidden\"><p>No, debe ser afiliado a Comfanorte<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3202\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3202\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1les l\u00edneas de cr\u00e9dito maneja Comfanorte?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3202\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3202\"><p>Libre Inversi\u00f3n, Compra de Cartera, Mi primer cr\u00e9dito, L\u00edneas Preferenciales (FE-FRF) y Pignoraci\u00f3n de Subsidio<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3203\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3203\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 es descuento por libranza?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3203\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3203\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Es un mecanismo de recaudo mediante el cual el deudor autoriza al empleador para descontar de la n\u00f3mina, mensual o quincenal, la cuota pactada para el pago de su cr\u00e9dito. Por su parte, el empleador se compromete a realizar el pago durante el plazo previamente pactado.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">&nbsp;<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">En caso de retiro por cualquier causa se descuenta el saldo del valor de la liquidaci\u00f3n.<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3204\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3204\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfSe requiere experiencia crediticia para realizar una solicitud de cr\u00e9dito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3204\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3204\"><p>No, Comfanorte le permite acceder al servicio, para quienes nunca han tenido experiencia crediticia o no la han tenido recientemente con entidades financieras formales. De esta manera el afiliado&nbsp; podr\u00e1 acceder a m\u00e1s productos financieros en el futuro.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3205\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3205\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfSe aprueban cr\u00e9ditos a las personas que se encuentran reportadas en centrales de riesgo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3205\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3205\"><p>Si, se aprueban cr\u00e9ditos por l\u00edneas preferenciales, cumpliendo con antig\u00fcedad laboral de 3 a\u00f1os y contrato a t\u00e9rmino indefinido. Requiere codeudor (Aplican condiciones y restricciones).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3206\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3206\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPara qu\u00e9 me sirve la compra de cartera?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3206\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3206\"><p>Un cr\u00e9dito con el que el afiliado podr\u00e1 unir sus deudas en una sola, bajar el valor de tu cuota mensual o pagar menos intereses, y as\u00ed mejorar sus finanzas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3207\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3207\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfSe puede tener m\u00e1s de un cr\u00e9dito con Comfanorte?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3207\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3207\"><p>No aplica para cr\u00e9ditos por libranza, s\u00f3lo aplica para pignoraci\u00f3n de subsidio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3208\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3208\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfC\u00f3mo funciona la pignoraci\u00f3n del Subsidio Familiar?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3208\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3208\"><p>Cr\u00e9dito para cualquier necesidad, desembolso en efectivo o cheque, aplica para trabajadores que reciben cuota monetaria por sus hijos o padres, monto m\u00e1ximo $800.000. Se abona mensualmente del valor de la cuota monetaria del subsidio que recibe el trabajador afiliado. (Aplican condiciones y restricciones).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3209\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3209\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfUn beneficiario puede solicitar un cr\u00e9dito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3209\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3209\"><p>No, solamente los solicita el trabajador afiliado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-32010\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-32010\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1ntos d\u00edas se demora la aprobaci\u00f3n de un cr\u00e9dito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-32010\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-32010\"><p>Los cr\u00e9ditos de Pignoraci\u00f3n de subsidio tienen aprobaci\u00f3n de inmediato, para las dem\u00e1s l\u00edneas de cr\u00e9dito el tiempo de aprobaci\u00f3n m\u00e1ximo es de 8 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-32011\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-32011\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfSi ya cuento con un cr\u00e9dito de consumo, puedo solicitar uno nuevo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-32011\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-32011\"><p>Se manejar\u00eda por medio de un retanqueo, es donde el cliente luego de haber pagado m\u00ednimo 6 cuotas del cr\u00e9dito vigente con m\u00ednimo 6 meses de desembolsado, podr\u00e1 solicitar uno nuevo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-32012\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-32012\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 pasa si el afiliado deja de trabajar en la empresa?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-32012\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-32012\"><p>Si el trabajador afiliado y se retira de la empresa por cualquier motivo, su liquidaci\u00f3n ser\u00e1 abonada al saldo que adeude, si queda valor pendiente de pago, debe realizar acuerdo de pago con el proceso de Cartera de Comfanorte.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-32013\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-32013\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 p\u00f3lizas de seguros respaldan la solicitud de cr\u00e9dito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-32013\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-32013\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Seguro de Vida Deudores: asegura al deudor por los riesgos de muerte por cualquier causa y por incapacidad total y permanente durante la existencia de la deuda.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">&nbsp;<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">P\u00f3liza Desempleo: ampara el desempleo involuntario del asegurado, por el valor de la cuota y hasta por el per\u00edodo consecutivo igual a seis (6) meses, que haya sido causado de manera fortuita e independiente de la voluntad del asegurado, es decir resultante de cualquiera de las siguientes situaciones:<\/p><ul data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Terminaci\u00f3n sin justa causa.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Terminaci\u00f3n por mutuo acuerdo si existe bonificaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Terminaci\u00f3n unilateral por parte del empleador del contrato de trabajo a t\u00e9rmino fijo, antes de la fecha de vencimiento, siempre que este sea como m\u00ednimo de seis (6) meses, antes de la fecha de vencimiento<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-32014\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-32014\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfHasta qu\u00e9 plazo me pueden aprobar el cr\u00e9dito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-32014\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-32014\"><p>Hasta 60 meses, de acuerdo al tipo de contrato.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-32015\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"15\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-32015\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 montos manejan para las solicitudes de cr\u00e9dito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-32015\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-32015\"><p>De acuerdo a la capacidad de pago y descuento, desde $ 500.000.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2593\" aria-expanded=\"false\">Instituto T\u00e9cnico Comfanorte<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2593\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2593\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d1268af\" data-id=\"d1268af\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-616734d elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"616734d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1021\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1021\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"-1\" aria-selected=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 es eso de categor\u00edas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1021\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1021\" style=\"display: none;\" hidden=\"hidden\"><p>La categor\u00eda es una clasificaci\u00f3n que tiene el sistema de Subsidio Familiar para los trabajadores afiliados al sistema de compensaci\u00f3n familiar y est\u00e1 definida de acuerdo al ingreso salarial del trabajador.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1022\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1022\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 categor\u00eda soy?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1022\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1022\"><div class=\"table-responsive\"><table style=\" border-collapse: collapse;\n        border-radius: 0px 0px 30px 30px;\n        border-style: hidden;\n        box-shadow: 0 0 0 5px #F00404;\"><thead style=\"background:#F00404;color:white;text-align:center; \"><tr><th>Categorias<br><\/th><\/tr><\/thead><tbody data-uw-styling-context=\"true\"><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td data-uw-styling-context=\"true\"><b data-uw-styling-context=\"true\">Categor\u00eda A<\/b><br data-uw-styling-context=\"true\"> Afiliados que ganan hasta (2) dos smlmv<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td data-uw-styling-context=\"true\"><b data-uw-styling-context=\"true\">Categor\u00eda B<\/b><br data-uw-styling-context=\"true\"> Afiliados que ganan entre (2) dos y cuatro (4) smlmv<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td data-uw-styling-context=\"true\"><b data-uw-styling-context=\"true\">Categor\u00eda C<\/b><br data-uw-styling-context=\"true\"> Afiliados que ganan m\u00e1s cuatro (4) smlmv<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td data-uw-styling-context=\"true\"><b data-uw-styling-context=\"true\">Categor\u00eda D<\/b><br data-uw-styling-context=\"true\"> \u2013 Particular \u2013 No Afiliado<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1023\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1023\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1ntas capacitaciones puedo recibir a trav\u00e9s de la Agencia de Empleo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1023\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1023\">Puede recibir un m\u00e1ximo de 120 horas, las cuales est\u00e1n divididas en m\u00f3dulos de 40 horas. Las capacitaciones por agencia de empleo, est\u00e1n limitadas solo para personas que han estado afiliadas al sistema del subsidio familiar, al menos un a\u00f1o en los \u00faltimos 3 a\u00f1os y se encuentran en condici\u00f3n de desempleados.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1024\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1024\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPuedo inscribirme en un curso, por tel\u00e9fono?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1024\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1024\"><p>Si, la inscripci\u00f3n y registro puede hacerse por tel\u00e9fono y el pago por PSI, a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de Comfanorte o por transferencia bancaria a la Cuenta Corriente 08800612855 Bancolombia a nombre de COMFANORTE.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1025\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1025\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Puedo pagar el curso por cuotas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1025\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1025\"><p>No, los cursos cortos se deben cancelar en su totalidad, los cursos t\u00e9cnicos se pueden diferir en tres pagos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1026\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1026\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Que beneficios tengo como C\u00f3nyugue?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1026\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1026\"><p>Si est\u00e1 registrado(a) como c\u00f3nyuge en el sistema, puede acceder a todas las capacitaciones ofertadas por el instituto, con la misma categor\u00eda del cotizante.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1027\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1027\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1027\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1027\"><p>Si el curso es de lunes a viernes la duraci\u00f3n es de 10 d\u00edas (dos semanas aproximadamente), y si es en jornada de fin de semana la duraci\u00f3n son seis s\u00e1bados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1028\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1028\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPuedo separar el cupo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1028\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1028\"><p>No, se separa cuando se cancela el curso.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1029\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1029\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPor qu\u00e9 las cuotas para el t\u00e9cnico son trimestrales y no mensuales?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1029\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1029\"><p>Los Programas t\u00e9cnicos, est\u00e1n programados por Niveles que abarcan seis asignaturas en los dos primeros niveles y siete en el \u00faltimo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-10210\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-10210\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPuedo pagar un nivel a cuotas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-10210\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-10210\"><p>Si, un nivel se puede diferir en dos o tres pagos, pero debe cancelarlo en su totalidad antes de terminar el nivel y firmar un acuerdo de pago.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-10211\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-10211\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 programas t\u00e9cnicos ofrecen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-10211\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-10211\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Ofrecemos los siguientes programas t\u00e9cnicos:<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">T\u00c9CNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN:<br data-uw-styling-context=\"true\">Atenci\u00f3n a la Primera Infancia<br data-uw-styling-context=\"true\">Auxiliar Contable y Financiero<br data-uw-styling-context=\"true\">Auxiliar de Chef<br data-uw-styling-context=\"true\">Auxiliar en Talento Humano<br data-uw-styling-context=\"true\">Confecci\u00f3n de Moda femenina<br data-uw-styling-context=\"true\">Confecci\u00f3n de Moda Masculina<br data-uw-styling-context=\"true\">Ejecutivo de Ventas<br data-uw-styling-context=\"true\">Peluquero Colorista<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-10212\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-10212\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfC\u00f3mo puedo inscribirme a un programa T\u00e9cnico?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-10212\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-10212\"><p>Se puede realizar a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico instituto@comfanorte.com.co adjuntando todos los soportes requeridos, a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de Comfanorte o al WhatsApp: +57 3165266549.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-10213\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-10213\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para inscribirme en un programa T\u00e9cnico?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-10213\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-10213\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Diligenciamiento de ficha de matr\u00edcula<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Soporte del pago<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Fotocopia de C\u00e9dula<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Certificado de Fosyga<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Una (1) foto tipo carnet fondo azul<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Certificado de aprobaci\u00f3n 9\u00b0 grado y\/o Diploma de bachiller<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Pago de estampilla pro cultura (Este pago es un impuesto departamental que se cancela en la secretar\u00eda de hacienda del departamento.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-10214\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-10214\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfD\u00f3nde puedo realizar los pagos de los cursos o programas t\u00e9cnicos?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-10214\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-10214\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Se pueden realizar consignando en la Cuenta Corriente N\u00b0. 08800612855 de Bancolombia a nombre de la CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE NORTE DE SANTANDER \u201cCOMFANORTE\u201d.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Por trasferencia virtual a la Cuenta Corriente N\u00b0. 08800612855 de Bancolombia a nombre de la CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE NORTE DE SANTANDER \u201cCOMFANORTE\u201d.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Por PSE, ingresando a la p\u00e1gina web www.comfanorte.com.co, \u201cPAGOS EN L\u00cdNEA\u201d.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">&nbsp;<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-10215\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"15\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-10215\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 valor tienen los cursos?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-10215\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-10215\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Los valores de cursos var\u00edan seg\u00fan su Categor\u00eda.<\/p><ul data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Afiliados en Categor\u00eda A: $47.000<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Afiliados en Categor\u00eda B: $58.000<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Afiliados en Categor\u00eda C: $126.000<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">No Afiliados Categor\u00eda D: $131.000<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-10216\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"16\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-10216\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para inscribirme en un curso corto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-10216\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"16\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-10216\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li aria-level=\"1\" data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Diligenciar ficha de matr\u00edcula.<\/span><\/li><li aria-level=\"1\" data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Copia del documento de identidad.<\/span><\/li><li aria-level=\"1\" data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Legalizaci\u00f3n del pago del curso.<\/span><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2594\" aria-expanded=\"false\">Recreaci\u00f3n<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2594\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2594\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6913cd7\" data-id=\"6913cd7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edcac6d elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"edcac6d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2491\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2491\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"-1\" aria-selected=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 escuelas de iniciaci\u00f3n deportiva ofrece la caja de compensaci\u00f3n familiar de Comfanorte?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2491\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2491\" style=\"display: none;\" hidden=\"hidden\"><p>F\u00fatbol, Nataci\u00f3n, Baloncesto, Patinaje, tenis de campo, y scout?<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2492\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2492\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 requisitos se necesitan para inscribirse en una escuela deportiva?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2492\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2492\"><p>Fotocopia de carnet o certificado de afiliaci\u00f3n A E.P.S o A.R.P, copia documento de identidad del deportista, 2 fotos de tama\u00f1o carnet, diligenciar la ficha de inscripci\u00f3n, diligenciar ficha de autorizaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2493\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2493\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 precio tiene la inscripci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2493\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2493\"><p>No se paga inscripci\u00f3n, solo la mensualidad de acuerdo al deporte y a la categor\u00eda de afiliaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2494\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2494\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 precio tiene las mensualidades?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2494\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2494\"><div class=\"table-responsive\"><table style=\" border-collapse: collapse;\n        border-radius: 0px 0px 30px 30px;\n        border-style: hidden;\n        box-shadow: 0 0 0 5px #F00404;\"><thead style=\"background:#F00404;color:white;text-align:center; \"><tr><th>Escuela<br><\/th><th>Categoria<\/th><th>Valor<\/th><\/tr><\/thead><tbody data-uw-styling-context=\"true\"><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td rowspan=\"4\" width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Patinaje<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">$18.500<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">B<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">22000<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">C<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">64200<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">D<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">70500<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td rowspan=\"4\" width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">F\u00fatbol C\u00facuta<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">15300<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">B<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">18500<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">C<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">61000<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">D<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">67000<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td rowspan=\"4\" width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Nataci\u00f3n<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">40000<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">B<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">43000<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">C<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">80000<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">D<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">88000<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td rowspan=\"2\" width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Tenis de campo<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">45000<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">B<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">45000<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td rowspan=\"4\" width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Baloncesto<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">6200<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">B<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">8200<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">C<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">20500<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">D<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">22500<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td rowspan=\"2\" width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Scout<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">100% subsidiado<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">B<\/td><td width=\"103\" data-uw-styling-context=\"true\">100% subsidiado<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2495\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2495\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfDesde qu\u00e9 edad pueden los ni\u00f1os participar de las escuelas deportivas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2495\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2495\"><div class=\"table-responsive\">\n<table style=\"border-collapse: collapse; border-radius: 0px 0px 30px 30px; border-style: hidden; box-shadow: 0 0 0 5px #F00404;\">\n<thead style=\"background: #F00404; color: white; text-align: center;\">\n<tr>\n<th>Escuela<\/th>\n<th>Edad<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody data-uw-styling-context=\"true\"><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">ESCUELA<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">EDAD<\/strong><\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Patinaje<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A partir de 4 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">F\u00fatbol C\u00facuta<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A partir de 4 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Nataci\u00f3n<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A partir de 5 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Tenis de campo<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A partir de 4 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Baloncesto<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A partir de 4 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"111\" data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Scout<\/strong><\/td><td width=\"120\" data-uw-styling-context=\"true\">A partir de 6 a\u00f1os<\/td><\/tr><\/tbody>\n<\/table>\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2496\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2496\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfLos uniformes d\u00f3nde se compran o los da Comfanorte?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2496\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2496\"><p>Estos deben ser adquiridos por los padres en cada escuela se orienta donde se pueden comprar. Para baloncesto dentro de la mensualidad esta el 50% del valor del uniforme, el 50% restante deber\u00e1 asumirlo el padre de familia.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2497\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2497\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfSe puede asistir todos los d\u00edas al entrenamiento?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2497\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2497\"><p>No, se maneja frecuencia tres (tres veces por semana) y debe asistir seg\u00fan la edad y nivel deportivo en el que se encuentra.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2498\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2498\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfLos adultos pueden asistir a las escuelas deportivas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2498\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2498\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Actualmente en las escuelas de iniciaci\u00f3n deportiva de Nataci\u00f3n y Tenis de Campo hay horario para adultos.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Se podr\u00eda asistir a patinaje, f\u00fatbol y baloncesto pero se tendr\u00eda que entrenar con ni\u00f1os.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2499\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2499\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfEn qu\u00e9 otros municipios hay escuelas de iniciaci\u00f3n deportiva?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2499\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2499\"><p>En los municipios de Zulia y Sardinata, se encuentran las escuelas&nbsp; de iniciaci\u00f3n deportiva de F\u00fatbol con los siguientes horarios, escenarios y tarifas<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2595\" aria-expanded=\"false\">Subsidio<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2595\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2595\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-479d112\" data-id=\"479d112\" data-element_type=\"column\"><div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\"><div class=\"elementor-widget-wrap\"><div class=\"elementor-element elementor-element-bce7109 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"bce7109\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><div class=\"elementor-accordion\" role=\"tablist\"><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-1981\" class=\"elementor-tab-title\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" data-tab=\"1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1981\" aria-expanded=\"false\" aria-selected=\"false\"><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 funciones cumplen las Cajas de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1981\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" style=\"display: none;\" role=\"tabpanel\" hidden=\"hidden\" data-tab=\"1\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1981\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">las cajas de compensaci\u00f3n familiar b\u00e1sicamente se les ha encomendado:<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Recaudar, distribuir y pagar los aportes destinados al subsidio familiar.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Organizar y administrar las obras y programas que se establezcan para el pago del subsidio familiar en especie o servicios.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Ejecutar actividades relacionadas con sus servicios, la protecci\u00f3n y la seguridad social directamente, o mediante alianzas estrat\u00e9gicas con otras cajas de compensaci\u00f3n o con entidades especializadas p\u00fablicas o privadas, conforme las disposiciones que regulen la materia.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Invertir en los reg\u00edmenes de salud, riesgos profesionales y pensiones, conforme las reglas y t\u00e9rminos del Estatuto Org\u00e1nico del Sector Financiero y dem\u00e1s disposiciones que regulen las materias.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Administrar, por medio de los programas que a ellas corresponda, las actividades de subsidio en dinero; recreaci\u00f3n social, deportes, turismo, centros recreativos y vacacionales; cultura, museos, bibliotecas y teatros; vivienda de inter\u00e9s social; cr\u00e9ditos, jardines sociales o programas de atenci\u00f3n integral para ni\u00f1os y ni\u00f1as de 0 a 6 a\u00f1os; programas de jornada escolar complementaria; educaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n; atenci\u00f3n de la tercera edad y programas de nutrici\u00f3n materno-infantil y, en general, los programas que est\u00e9n autorizados a la expedici\u00f3n de la presente ley, para lo cual podr\u00e1n continuar operando con el sistema de subsidio a la oferta.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Administrar jardines sociales de atenci\u00f3n integral a ni\u00f1os y ni\u00f1as de 0 a 6 a\u00f1os.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Administrar directamente, con convenios o alianzas estrat\u00e9gicas el programa de microcr\u00e9dito para la peque\u00f1a y mediana empresa y la microempresa.<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-1982\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"2\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1982\" aria-expanded=\"false\"><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQui\u00e9nes est\u00e1n obligados a afiliarse a una Caja de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1982\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"2\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1982\"><p data-uw-styling-context=\"true\">De conformidad con el art\u00edculo 7\u00ba de la Ley 21 de 1982:<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">\u201cEst\u00e1n obligados a pagar el subsidio familiar y a efectuar aportes para el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA):<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">La Naci\u00f3n, por intermedio de los Ministerios, Departamentos Administrativos y Superintendencias.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Los Departamentos, (\u2026), el Distrito Capital de Bogot\u00e1 y los Municipios.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Los establecimientos p\u00fablicos, las empresas industriales y comerciales y la empresas de econom\u00eda mixta de los \u00f3rdenes nacional, departamental, (\u2026), distrital y municipal.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Los empleadores que ocupen uno o m\u00e1s trabajadores permanentes\u201d.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Estas empresas solamente pueden estar afiliadas a una caja de compensaci\u00f3n familiar que funcione en el lugar donde se causen los salarios, sin que sea posible efectuar giros parciales por algunos trabajadores y, en consecuencia, la caja gira el subsidio familiar igualmente a la totalidad de los trabajadores que acrediten el derecho al mismo.<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-1983\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"3\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1983\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQui\u00e9nes m\u00e1s pueden afiliarse a una Caja de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1983\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"3\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1983\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Pueden tambi\u00e9n afiliarse a una caja de compensaci\u00f3n familiar, los trabajadores independientes y los pensionados.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-1984\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"4\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1984\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPueden afiliarse los trabajadores que laboren por periodos inferiores a un mes?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1984\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"4\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1984\"><p data-uw-styling-context=\"true\">S\u00ed. Pueden afiliarse los trabajadores dependientes, que cumplan con las siguientes condiciones:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Que se encuentren vinculados laboralmente.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Que el contrato sea tiempo parcial, es decir, en un mismo mes, sea contratado por periodos inferiores a treinta d\u00edas.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Que el valor que resulte como remuneraci\u00f3n en el mes, sea inferior a un (1) salario m\u00ednimo legal mensual vigente.<\/li><\/ol><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Debe anotarse que esto no aplica para los trabajadores afectados por una reducci\u00f3n colectiva o temporal de la duraci\u00f3n normal de su trabajo, por motivos econ\u00f3micos, tecnol\u00f3gicos o estructurales. El traslado de un trabajo a tiempo completo a un trabajo a tiempo parcial, o viceversa deber\u00e1 ser voluntario.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-1985\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"5\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1985\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfC\u00f3mo se liquida en el sistema PILA la seguridad social de un trabajador de tiempo parcial?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1985\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"5\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1985\"><div class=\"table-responsive\"><table style=\"border-collapse: collapse; border-radius: 0px 0px 30px 30px; border-style: hidden; box-shadow: 0 0 0 5px #F00404;\"><thead style=\"background: #F00404; color: white; text-align: center;\"><tr><th>D\u00edas laborados en el mes<\/th><th>Monto de la cotizaci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead><tbody data-uw-styling-context=\"true\"><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"217\" data-uw-styling-context=\"true\">D\u00edas laborados en el mes<\/td><td width=\"369\" data-uw-styling-context=\"true\">Monto de la cotizaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"217\" data-uw-styling-context=\"true\">Entre 1 y 7 d\u00edas<\/td><td width=\"369\" data-uw-styling-context=\"true\">Una (1) cotizaci\u00f3n m\u00ednima semanal<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"217\" data-uw-styling-context=\"true\">Entre 8 y 14 d\u00edas<\/td><td width=\"369\" data-uw-styling-context=\"true\">Dos (2) cotizaciones m\u00ednimas semanales<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"217\" data-uw-styling-context=\"true\">Entre 15 y 21 d\u00edas<\/td><td width=\"369\" data-uw-styling-context=\"true\">Tres (3) cotizaciones m\u00ednimas semanales<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"217\" data-uw-styling-context=\"true\">M\u00e1s de 21 d\u00edas<\/td><td width=\"369\" data-uw-styling-context=\"true\">Cuatro (4) cotizaciones m\u00ednimas semanales (equivalente a un salario m\u00ednimo mensual)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><p>El valor se calcular\u00e1 as\u00ed: 4% del salario m\u00ednimo legal proporcional a la tabla.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-1986\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"6\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1986\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfC\u00f3mo se efect\u00faa el pago del aporte de los trabajadores independientes que laboran por per\u00edodos inferiores a un mes?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1986\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"6\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1986\"><p>El recaudo se har\u00e1 en la Planilla Integrada de Liquidaci\u00f3n de Aportes (PILA) y en los plazos establecidos en la normatividad vigente. Se reportar\u00e1 el n\u00famero de d\u00edas que labor\u00f3 el trabajador durante el mes correspondiente.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-1987\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"7\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1987\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfDesde cu\u00e1ndo se adquiere la calidad de afiliado a una Caja de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1987\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"7\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1987\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Son afiliados a una caja de compensaci\u00f3n familiar los empleadores que por cumplir los requisitos establecidos y los respectivos estatutos de la Caja, hayan sido admitidos por su Consejo Directivo o por su Director Administrativo, cuando le haya sido delegada tal facultad.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">La calidad, derechos y obligaciones de miembro o afiliado se adquieren a partir de la fecha de comunicaci\u00f3n de su admisi\u00f3n y su car\u00e1cter es personal e intransferible.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Los estatutos de las cajas de compensaci\u00f3n familiar se\u00f1alan los derechos y las obligaciones de sus miembros o afiliados.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-1988\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"8\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1988\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfC\u00f3mo se efect\u00faa la inscripci\u00f3n de un trabajador a una Caja de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1988\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"8\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1988\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Una vez aceptada la afiliaci\u00f3n de la empresa por parte de la caja de compensaci\u00f3n familiar, el empleador debe remitir la totalidad de los documentos que acrediten la calidad de beneficiarios o no del Subsidio Familiar de sus trabajadores, junto con los formularios de inscripci\u00f3n de los trabajadores que debe suministrar la respectiva caja.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Una vez inscritos,\u00a0 la caja de compensaci\u00f3n familiar expide un carn\u00e9 a sus afiliados, que les permite la utilizaci\u00f3n de sus servicios acorde con su categor\u00eda, adicionalmente a los trabajadores beneficiarios de la cuota monetaria se les expedir\u00e1 una tarjeta multiservicios para el retiro de la cuota monetaria. Esta tarjeta tambi\u00e9n es v\u00e1lida como carnet de afiliaci\u00f3n.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><s data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/s><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Terminado el periodo de afiliaci\u00f3n del trabajador con la respectiva caja, \u00e9ste y sus beneficiarios o personas a cargo, pueden hacer uso de los programas de educaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, recreaci\u00f3n y turismo social, en las mismas condiciones que ten\u00edan como afiliados al momento de su retiro,\u00a0 durante un a\u00f1o\u00a0 a partir de su acreditaci\u00f3n como desempleados y en la \u00faltima caja en la que estuvieren afiliados.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-1989\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"9\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1989\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo tienen que entregar el carn\u00e9 las Cajas de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1989\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"9\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1989\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Una vez el trabajador radique el formulario de afiliaci\u00f3n se le hace entrega del respectivo carnet de afiliaci\u00f3n.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">La Tarjeta Multiservicios ser\u00e1 entregada al trabajador una vez se liquide la primera cuota monetaria a la que tiene derecho en la casilla autorizada para tal fin.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19810\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"10\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19810\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 sucede cuando una empresa se encuentra en mora en el pago de aportes a la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19810\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"10\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19810\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Si la empresa se encuentra en mora en el pago de los aportes, la caja de compensaci\u00f3n suspende los servicios a los trabajadores. Si contin\u00faa en mora por m\u00e1s de tres meses la caja de compensaci\u00f3n familiar la expulsara, perdiendo los trabajadores todos los beneficios.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Se entiende por causa grave el suministro de datos falsos por parte del empleador a la caja, la violaci\u00f3n de normas sobre salarios m\u00ednimos, la reincidencia en la mora del pago de aportes y el env\u00edo de informes que den lugar a la disminuci\u00f3n de aportes o al pago fraudulento del Subsidio.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19811\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"11\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19811\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfHay lugar al pago del Subsidio Familiar cuando un empleador cancela los aportes retroactivos?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19811\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"11\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19811\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Cuando el empleador incurso en suspensi\u00f3n o p\u00e9rdida de la calidad de afiliado a una caja por no pago de aportes, cancele lo adeudado, \u00e9sta pagar\u00e1 a los trabajadores beneficiarios de aqu\u00e9l, tantas cuotas de Subsidio cuantas mensualidades haya satisfecho, siempre y cuando el trabajador tenga la documentaci\u00f3n radicada en la caja de compensaci\u00f3n que acredite el derecho a la cuota monetaria.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">En igual obligaci\u00f3n estar\u00e1 la caja cuando afilie empleadores que paguen aportes retroactivos.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19812\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"12\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19812\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfSe pueden afiliar los pensionados a las Cajas de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19812\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"12\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19812\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Los pensionados que tengan acreditado 25 a\u00f1os o m\u00e1s al sistema de Subsidio Familiar no pagaran aportes y tendr\u00e1 derecho a los servicios de recreaci\u00f3n, turismo social y capacitaci\u00f3n.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Los pensionados que coticen voluntariamente a la respectiva caja de compensaci\u00f3n familiar por concepto de afiliaci\u00f3n, el 0.6% de la mesada de su pensi\u00f3n y tendr\u00e1 derecho a servicios recreaci\u00f3n, turismo social y capacitaci\u00f3n.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Los pensionados que cotizar\u00e1n voluntariamente a la caja de compensaci\u00f3n familiar el 2% del valor de la mesada de su pensi\u00f3n y tendr\u00e1n derecho a todos los servicios de la caja excepto cuota monetaria.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Los afiliados que reciban una mesada pensional menor o igual a 1.5 SMLMV no pagar\u00e1n aporte y tendr\u00e1n derecho a servicios de recreaci\u00f3n, deporte y cultura.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19813\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"13\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19813\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfLos pensionados reciben subsidio monetario?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19813\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"13\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19813\"><p>No, los pensionados no reciben subsidio monetario.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19814\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"14\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19814\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfLos pensionados reciben subsidio monetario?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19814\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"14\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19814\"><p>No, los pensionados no reciben subsidio monetario.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19815\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"15\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19815\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfA qu\u00e9 servicios tienen derecho los pensionados?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19815\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"15\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19815\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Los pensionados que tengan acreditado 25 a\u00f1os o m\u00e1s al sistema de Subsidio Familiar no pagaran aportes y tendr\u00e1 derecho a los servicios de recreaci\u00f3n, turismo social y capacitaci\u00f3n.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Los pensionados que coticen voluntariamente a la respectiva caja de compensaci\u00f3n familiar por concepto de afiliaci\u00f3n, el 0.6% de la mesada de su pensi\u00f3n y tendr\u00e1 derecho a servicios recreaci\u00f3n, turismo social y capacitaci\u00f3n.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Los pensionados que cotizar\u00e1n voluntariamente a la caja de compensaci\u00f3n familiar el 2% del valor de la mesada de su pensi\u00f3n y tendr\u00e1n derecho a todos los servicios de la caja excepto cuota monetaria.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Los afiliados que reciban una mesada pensional menor o igual a 1.5 SMLMV no pagar\u00e1n aporte y tendr\u00e1n derecho a servicios de recreaci\u00f3n, deporte y cultura.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19816\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"16\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19816\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfSe pueden afiliar los trabajadores independientes a las cajas de compensaci\u00f3n familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19816\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"16\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19816\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Un trabajador independiente puede afiliarse a una caja de compensaci\u00f3n familiar, conforme el principio de libertad de escogencia que debe ser respetado por parte de la respectiva caja, pagando un aporte del 0.6% sobre una base de un salario m\u00ednimo legal mensual vigente, sin que dicha suma otorgue derechos para el pago de subsidios, limit\u00e1ndose el beneficio a las actividades de recreaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n y turismo social en igualdad de condiciones frente a los dem\u00e1s afiliados a la caja.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Para que un trabajador independiente se afilie con su grupo familiar y mantenga su vinculaci\u00f3n con una caja, se hace exigible su afiliaci\u00f3n previa al Sistema de Salud, siendo la base de ingresos para aportar al sistema de cajas, la misma base de aporte que exista para el Sistema de Salud y en todo caso no inferior a la que se utilice dentro del Sistema de Pensiones.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Cuando el desempleado aporte el dos por ciento (2%) sobre la base de dos (2) salarios m\u00ednimos, tendr\u00e1 los mismos derechos que tienen los dem\u00e1s afiliados salvo al subsidio monetario. Esta misma regla se aplica al trabajador independiente que aporte el dos por ciento (2%) sobre sus ingresos.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">tendr\u00e1n derecho a servicios de recreaci\u00f3n, deporte y cultura.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19817\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"17\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19817\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPueden los empleados del servicio dom\u00e9stico afiliarse a una Caja de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19817\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"17\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19817\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Los empleados del servicio dom\u00e9stico deber\u00e1n ser afiliados por las personas naturales para quien prestan sus servicios, a la caja de compensaci\u00f3n familiar que esta seleccione y que opere en el departamento en el cual presten sus servicios. servicios de recreaci\u00f3n, deporte y cultura.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19818\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"18\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19818\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPuede afiliarse un trabajador del servicio dom\u00e9stico cuando tiene varios empleadores?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19818\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"18\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19818\"><p data-uw-styling-context=\"true\">S\u00ed. Cuando un trabajador del servicio dom\u00e9stico preste sus servicios a varios empleadores, ser\u00e1 afiliado a la caja de compensaci\u00f3n familiar escogida por el primer empleador que realice la afiliaci\u00f3n, siempre y cuando los servicios sean prestados en el mismo departamento.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19819\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"19\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19819\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPueden afiliarse las madres comunitarias a una Caja de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19819\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"19\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19819\"><p data-uw-styling-context=\"true\">De conformidad con lo se\u00f1alado en el Decreto 289 del 12 de febrero de 2014, las madres comunitarias ser\u00e1n vinculadas laboralmente mediante contrato de trabajo suscrito con las entidades administradoras del Programa de Hogares Comunitarios de Bienestar y contar\u00e1n con todos los derechos y garant\u00edas consagradas en el C\u00f3digo Sustantivo del Trabajo y ser\u00e1n estas, las entidades administradoras, las que tramiten la afiliaci\u00f3n de la madre comunitaria ante la caja de compensaci\u00f3n familiar, cancelando el aporte correspondiente al 4% sobre el valor de la n\u00f3mina.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19820\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"20\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19820\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfC\u00f3mo puede una empresa desafiliarse de una Caja de Compensaci\u00f3n Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19820\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"20\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19820\"><p data-uw-styling-context=\"true\">El afiliado a una \u00a0caja de compensaci\u00f3n familiar puede desafiliarse mediante\u00a0 oficio escrito dirigido al Director Administrativo para su presentaci\u00f3n ante el Consejo Directivo para la aprobaci\u00f3n de la desafiliaci\u00f3n y posterior expedici\u00f3n del paz y salvo, las cajas de compensaci\u00f3n tienen un plazo no superior a 60 d\u00edas a partir de la fecha de la presentaci\u00f3n de la solicitud correspondiente.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19821\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"21\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19821\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 es el Subsidio Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19821\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"21\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19821\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">El Subsidio Familiar es una prestaci\u00f3n social pagadera en dinero, especie y servicios a los trabajadores de medianos y menores ingresos, en proporci\u00f3n al n\u00famero de personas a cargo y su objetivo fundamental consiste en el alivio de las cargas econ\u00f3micas que representan el sostenimiento de la familia como n\u00facleo b\u00e1sico de la sociedad. El Subsidio Familiar no es salario, ni se computa como factor del mismo en ning\u00fan caso.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Subsidio en especie<\/span><\/strong><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0es el reconocido en alimentos, vestidos, becas\u00a0 de estudio, textos escolares, drogas y dem\u00e1s frutos o g\u00e9neros diferentes al dinero que determine la reglamentaci\u00f3n de la ley.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Subsidio en servicios<\/span><\/strong><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0es el que se ofrece a trav\u00e9s de los programas que desarrollan las cajas de compensaci\u00f3n familiar tales como educaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, bibliotecas, recreaci\u00f3n, turismo, vivienda, cr\u00e9dito, adulto mayor y discapacitados. Para \u00e9stos servicios las cajas de compensaci\u00f3n familiar fijan tarifas diferenciales de acuerdo con el salario de los trabajadores afiliados as\u00ed:<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Categor\u00eda A<\/span><\/strong><span data-uw-styling-context=\"true\">. Hasta dos salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Categor\u00eda B<\/span><\/strong><span data-uw-styling-context=\"true\">. M\u00e1s de dos salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes y hasta cuatro salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Categor\u00eda C<\/span><\/strong><span data-uw-styling-context=\"true\">. M\u00e1s de cuatro salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Categor\u00eda D<\/span><\/strong><span data-uw-styling-context=\"true\">. Particulares. Categor\u00eda de no afiliado a la caja.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19822\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"22\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19822\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQui\u00e9n tiene derecho a recibir Subsidio Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19822\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"22\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19822\"><p>El art\u00edculo tercero de la Ley 789 de 2002 establece que tienen\u00a0<b data-uw-styling-context=\"true\">derecho<\/b>\u00a0al\u00a0<b data-uw-styling-context=\"true\">subsidio familiar<\/b>\u00a0en dinero los trabajadores con personas a cargo, cuya remuneraci\u00f3n mensual, fija o variable no sobrepase los cuatro salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes, siempre y cuando laboren al menos 96 horas al mes.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19823\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"23\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19823\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfTodas las Cajas de Compensaci\u00f3n Familiar cancelan la misma cuota monetaria de Subsidio Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19823\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"23\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19823\"><p>No, en cada departamento a nivel nacional existe una cuota de referencia que fija anualmente la Superintendencia del Subsidio Familiar. En el Norte de Santander el valor de la cuota monetaria es de $28.574.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19824\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"24\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19824\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1les son las personas a cargo?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19824\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"24\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19824\"><p>Los Hijos, Hijastros, Hermanos hu\u00e9rfanos, Padres mayores de 60 a\u00f1os que convivan y dependan econ\u00f3micamente del trabajador.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19825\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"25\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19825\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1les son las personas a cargo?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19825\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"25\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19825\"><p>Los Hijos, Hijastros, Hermanos hu\u00e9rfanos, Padres mayores de 60 a\u00f1os que convivan y dependan econ\u00f3micamente del trabajador.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19826\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"26\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19826\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para recibir Subsidio Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19826\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"26\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19826\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Tener el car\u00e1cter de permanente.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Obtener remuneraci\u00f3n fija o variable que no sobrepase los cuatro (4) salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes y que sumada a la remuneraci\u00f3n de su c\u00f3nyuge o compa\u00f1ero (a) no sobrepase de 6 salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Laborar al menos 96 horas en el mes.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Tener personas a cargo que causen el derecho a recibir el subsidio familiar.<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19827\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"27\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19827\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfLos trabajadores que laboren en varias empresas pueden acceder al subsidio familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19827\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"27\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19827\"><p>Los trabajadores que laboren en varias empresas tendr\u00e1n derecho a recibir el subsidio de la caja a que est\u00e9 afiliado el empleador de quien el trabajador reciba la mayor remuneraci\u00f3n mensual. Si las remuneraciones fueren iguales el trabajador tendr\u00e1 la opci\u00f3n de escoger la caja y cuya remuneraci\u00f3n fija o variable que no sobrepase los cuatro (4) salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19828\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"28\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19828\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1les son las personas a cargo?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19828\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"28\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19828\"><p>Los Hijos, Hijastros, Hermanos hu\u00e9rfanos, Padres mayores de 60 a\u00f1os que convivan y dependan econ\u00f3micamente del trabajador.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19829\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"29\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19829\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfDesde cu\u00e1ndo las personas a cargo causan el beneficio?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19829\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"29\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19829\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Los hijos desde el mes de nacimiento, hasta que no sobrepasen la edad de 18 a\u00f1os.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Los hermanos hu\u00e9rfanos de padres e hijastros: desde el mes en que queden a cargo del trabajador.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Los padres desde los 60 a\u00f1os de edad, siempre y cuando no reciban salario, renta o pensi\u00f3n alguna.<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19830\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"30\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19830\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para acceder al Subsidio Familiar por personas a cargo?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19830\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"30\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19830\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Hijos, hijastros y hermanos:<\/strong><\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Tienen derecho hasta los 18 a\u00f1os.\u00a0 Sin embargo, a partir de los 12 a\u00f1os, debe acreditar escolaridad en establecimiento docente oficialmente aprobado.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Sin l\u00edmite de edad, cuando sean inv\u00e1lidos o de capacidad f\u00edsica disminuida que les impida trabajar; en este caso tienen derecho a doble \u00a0cuota de subsidio familiar.<\/li><\/ol><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\">Padres mayores de 60 a\u00f1os<\/strong>: los padres causan derecho al pago de Subsidio Familiar cuando adem\u00e1s:<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\"><em data-uw-styling-context=\"true\">Caso 1<\/em><\/strong>: son mayores de 60 a\u00f1os.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><strong data-uw-styling-context=\"true\"><em data-uw-styling-context=\"true\">Caso 2:<\/em><\/strong>\u00a0Teniendo menos edad, sean inv\u00e1lidos o de capacidad f\u00edsica disminuida que les impida trabajar.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">En\u00a0 los dos casos, ninguno de los dos puede recibir salario, renta o pensi\u00f3n alguna.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Es importante se\u00f1alar que por los\u00a0 hijos mayores de 18 a\u00f1os no es posible recibir Subsidio Familiar monetario, excepto si son inv\u00e1lidos o con capacidad f\u00edsica disminuida.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19831\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"31\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19831\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPueden cobrar ambos padres Subsidio Familiar por los mismos hijos?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19831\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"31\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19831\"><p>Pueden cobrar simult\u00e1neamente el Subsidio Familiar por los mismos hijos el padre y la madre cuyas remuneraciones sumadas no excedan de cuatro (4) salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19832\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"32\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19832\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPueden cobrar el subsidio familiar personas diferentes a los padres?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19832\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"32\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19832\"><p>Las personas que tengan la guarda y custodia de los menores, otorgada por sentencia judicial o por acto administrativo expedido por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, o personas que est\u00e9n debidamente autorizados por los padres del beneficiario.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19833\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"33\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19833\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfLos trabajadores del servicio dom\u00e9stico pueden acceder a cuota monetaria?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19833\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"33\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19833\"><p data-uw-styling-context=\"true\">De conformidad con lo se\u00f1alado en el Decreto Reglamentario 0721 de 2013, los Trabajadores del Servicio Dom\u00e9stico podr\u00e1n acceder a todos los derechos y beneficios que reconoce el sistema del subsidio familiar, en los mismos t\u00e9rminos que se aplican para la generalidad de los trabajadores afiliados, es decir:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Que el empleador o empleadores se encuentren al d\u00eda en el pago de aportes.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Laboren m\u00e1s de la mitad de la jornada m\u00e1xima legal ordinaria, o totalicen un m\u00ednimo de noventa y seis (96) horas de labor durante el respectivo mes. Cuando el trabajador preste sus servicios a m\u00e1s de un empleador, se tendr\u00e1 en cuenta para efectos del c\u00f3mputo anterior el tiempo laborado para todos ellos.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Que individualmente el trabajador reciba una remuneraci\u00f3n mensual fija o variable, que no sobrepase los cuatro (4) salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes, smmlv.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Que sumados sus ingresos con los de su c\u00f3nyuge o compa\u00f1ero(a), no sobrepasen seis (6) salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes, smmlv. y,<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Tengan personas a cargo que causen este derecho. El trabajador beneficiario tendr\u00e1 derecho a recibir el subsidio familiar en dinero durante el per\u00edodo de vacaciones anuales y en los d\u00edas de descanso o permiso remunerado de ley, convencionales o contractuales; per\u00edodos de incapacidad por motivo de enfermedad no profesional (laboral), maternidad, accidentes de trabajo y enfermedad profesional (laboral).<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19834\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"34\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19834\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPueden las madres comunitarias recibir cuota monetaria?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19834\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"34\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19834\"><p>S\u00ed, las madres comunitarias pueden acceder a cuota monetaria, una vez las entidades administradoras del programa de hogares comunitarios de bienestar, hayan tramitado la afiliaci\u00f3n y la madre comunitaria haya aportado la documentaci\u00f3n requerida.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19835\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"35\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19835\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPueden obligar al beneficiario a cambiar la cuota monetaria?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19835\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"35\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19835\"><p>No, a las cajas de compensaci\u00f3n les est\u00e1 prohibido obligar al trabajador a que la cuota monetaria la cambien por bienes o usos de consumo en establecimientos comerciales o de cadena propios o con los que tenga convenio la Caja.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19836\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"36\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19836\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPara cobrar la cuota monetaria hay que tener cuenta de ahorro?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19836\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"36\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19836\"><p>Las cajas de compensaci\u00f3n no pueden obligar al trabajador a abrir cuentas de ahorro o corriente para reclamar el subsidio familiar en ning\u00fan establecimiento bancario o financiero. El valor a entregar debe ser el total que fija la Superintendencia.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19837\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"37\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19837\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 sucede si no se entrega la documentaci\u00f3n requerida para el pago del Subsidio Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19837\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"37\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19837\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Si el trabajador no ha aportado las pruebas necesarias para acreditar que tiene el derecho al Subsidio Familiar, caduca la cuota correspondiente, mes a mes, siempre y cuando el empleador haya pagado oportunamente los aportes de ley por intermedio de una caja de compensaci\u00f3n familiar.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">A manera de ejemplo, se puede indicar que si el trabajador caus\u00f3 su derecho a la cuota del mes de enero, por haber reunido los requisitos, tiene plazo hasta el mes de marzo para allegar las pruebas, pues el derecho a una cuota determinada de Subsidio caduca al mes subsiguiente como se indica,\u00a0 siempre y cuando el empleador haya cancelado oportunamente los aportes respectivos.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19838\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"38\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19838\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfA qui\u00e9n se paga o gira el Subsidio Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19838\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"38\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19838\"><p>Se paga al c\u00f3nyuge a cuyo cargo est\u00e9 la guarda y el sostenimiento de los hijos.\u00a0 Si la guarda estuviera a cargo de ambos, tendr\u00e1 prelaci\u00f3n la madre.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19839\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"39\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19839\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPuede embargarse el Subsidio Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19839\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"39\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19839\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Por regla general no, a excepci\u00f3n de los siguientes casos:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">En los procesos por alimentos instaurados a favor de las personas a cargo.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Procesos ejecutivos que instauren el Fondo Nacional de Ahorro y cajas de compensaci\u00f3n familiar por incumplimiento de obligaciones originadas en la asignaci\u00f3n de vivienda.<\/li><\/ol><p data-uw-styling-context=\"true\">Tampoco puede deducirse o retenerse, salvo autorizaci\u00f3n expresa del trabajador.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19840\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"40\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19840\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1ndo la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar paga doble cuota del Subsidio Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19840\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"40\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19840\"><p>Los padres, los hermanos hu\u00e9rfanos de padres y los hijos, que sean inv\u00e1lidos o de capacidad f\u00edsica disminuida que les impida trabajar, causan doble cuota de Subsidio Familiar, sin limitaci\u00f3n en raz\u00f3n de su edad. El trabajador beneficiario debe demostrar que las personas se encuentran a su cargo y conviven con \u00e9l.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19841\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"41\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19841\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 es el Subsidio Extraordinario por muerte?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19841\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"41\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19841\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Este se puede dar en dos eventos: cuando fallece la persona a cargo o el trabajador beneficiario.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">En caso de muerte de una persona a cargo por la cual el trabajador est\u00e9 recibiendo Subsidio Familiar, se paga un subsidio extraordinario equivalente a doce (12) mensualidades de la cuota monetaria que viniera recibiendo por el fallecido.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">En caso de muerte de un trabajador beneficiario, la caja de compensaci\u00f3n familiar contin\u00faa pagando durante doce (12) meses el monto del subsidio por personas a cargo. El empleador debe dar aviso inmediato de la muerte de un trabajador afiliado a la caja de compensaci\u00f3n.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19842\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"42\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19842\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfDurante los per\u00edodos de incapacidad hay lugar al pago del Subsidio Familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19842\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"42\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19842\"><p>Durante los per\u00edodos de incapacidad por motivo de enfermedad no profesional, maternidad, accidente de trabajo y enfermedad profesional, el trabajador beneficiario tiene derecho a seguir recibiendo el Subsidio Familiar. La incapacidad se acredita con el certificado expedido por la correspondiente E.P.S.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19843\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"43\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19843\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1ndo se debe dar aviso a la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar de las novedades de las personas a cargo del trabajador?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19843\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"43\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19843\"><p>Todo trabajador tiene la obligaci\u00f3n de avisar a la respectiva caja de compensaci\u00f3n, directamente o por conducto del empleador, los nacimientos o muertes de personas a cargo; el t\u00e9rmino de convivencia\u00a0 y cualquier otro hecho que determine modificaciones en la cuant\u00eda del subsidio, dentro del mes en que cualquiera de dichos eventos ocurra.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19844\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"44\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19844\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQui\u00e9nes pueden acceder al FOSFEC?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19844\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"44\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19844\"><p>Todos los trabajadores del sector p\u00fablico y privado, dependientes o independientes, que realicen aportes\u00a0 a las cajas de compensaci\u00f3n familiar, por lo menos por un a\u00f1o continuo o discontinuo en los \u00faltimos tres (3) a\u00f1os si se es dependiente, y por lo menos dos a\u00f1os continuos o discontinuos en los \u00faltimos tres (3) a\u00f1os si se es independiente, acceder\u00e1n al mecanismo de protecci\u00f3n al cesante, sin importar la forma de su vinculaci\u00f3n laboral.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19845\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"45\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19845\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfC\u00f3mo se financia el mecanismo de protecci\u00f3n al cesante y del Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protecci\u00f3n al Cesante FOSFEC?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19845\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"45\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19845\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Las fuentes de financiaci\u00f3n del mecanismo de protecci\u00f3n al cesante ser\u00e1n:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Los recursos provenientes del uso voluntario de los aportes a las cesant\u00edas.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Los recursos del Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protecci\u00f3n al Cesante (Fosfec).<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19846\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"46\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19846\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfC\u00f3mo se afilia al mecanismo de protecci\u00f3n al cesante?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19846\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"46\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19846\"><p>El mecanismo aplica para las personas que han quedado desempleadas y debe solicitar formulario de afiliaci\u00f3n con toda su documentaci\u00f3n y presentarlo en las oficinas destinadas para tal fin.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19847\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"47\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19847\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1l es el aporte para los trabajadores independientes?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19847\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"47\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19847\"><p>Los trabajadores independientes, que accedan voluntariamente al mecanismo de protecci\u00f3n al cesante, deber\u00e1n realizar aportes a las cajas de compensaci\u00f3n familiar de conformidad con lo establecido en el par\u00e1grafo 1\u00ba del art\u00edculo 19 de la Ley 789 de 2002, en la Planilla Integrada de Liquidaci\u00f3n de Aportes (PILA), cancelando el 2% sobre el ingreso base de cotizaci\u00f3n al Sistema Integral de Seguridad Social.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19848\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"48\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19848\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfC\u00f3mo se acreditan los requisitos al FOSFEC?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19848\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"48\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19848\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Para acceder a los beneficios del mecanismo de protecci\u00f3n al cesante, el solicitante cesante deber\u00e1:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Aportar la certificaci\u00f3n sobre la cesaci\u00f3n laboral.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Obtener el certificado de inscripci\u00f3n en el Servicio P\u00fablico de Empleo, para lo cual deber\u00e1 diligenciar en l\u00ednea o ante cualquiera de los prestadores autorizados, el formulario de hoja de vida del Sistema P\u00fablico de Empleo. En caso de encontrarse inscrito, deber\u00e1 realizar la actualizaci\u00f3n de la hoja de vida.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Diligenciar el Formulario \u00danico de Postulaci\u00f3n al mecanismo de protecci\u00f3n al cesante, el cual ser\u00e1 establecido por el Ministerio del Trabajo.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Las cajas de compensaci\u00f3n familiar deber\u00e1n realizar la verificaci\u00f3n de los requisitos para ser beneficiario del mecanismo de protecci\u00f3n al cesante.<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19849\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"49\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19849\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQui\u00e9n expide la certificaci\u00f3n laboral?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19849\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"49\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19849\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Todos los empleadores est\u00e1n en la obligaci\u00f3n de expedir al t\u00e9rmino de la relaci\u00f3n laboral, certificaci\u00f3n escrita en la que conste dicha circunstancia, especificando fecha exacta de la terminaci\u00f3n de la relaci\u00f3n laboral, \u00faltima remuneraci\u00f3n del trabajador y causa de la terminaci\u00f3n.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Dicha certificaci\u00f3n ser\u00e1 entregada personalmente al trabajador al momento de la suscripci\u00f3n de la liquidaci\u00f3n o remitida por correo certificado a la direcci\u00f3n registrada de este.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Si el empleador incumpliere con esta obligaci\u00f3n, el cesante as\u00ed lo manifestar\u00e1 ante la respectiva caja de compensaci\u00f3n familiar y se entender\u00e1 cumplido este requisito.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">En todo caso, la caja de compensaci\u00f3n recobrar\u00e1 al empleador omiso los valores correspondientes al reconocimiento de los pagos que por concepto de cotizaci\u00f3n a salud y pensiones y de cuota monetaria reconozca al cesante beneficiario de los mismos. Dichos recursos ser\u00e1n girados al Fosfec.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19850\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"50\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19850\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQui\u00e9n expide la certificaci\u00f3n para los trabajadores independientes?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19850\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"50\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19850\"><p data-uw-styling-context=\"true\">En el caso de los trabajadores independientes contratistas, la certificaci\u00f3n de cesaci\u00f3n ser\u00e1 equivalente a la constancia sobre terminaci\u00f3n del contrato que emita el contratante o al acta de terminaci\u00f3n del contrato, en los mismos t\u00e9rminos y con las consecuencias previstas en el presente art\u00edculo.<\/p><p data-uw-styling-context=\"true\">Para los dem\u00e1s trabajadores independientes la certificaci\u00f3n de cesaci\u00f3n se entender\u00e1 como la manifestaci\u00f3n que realicen bajo declaraci\u00f3n juramentada al respecto en el Formulario \u00danico de Postulaci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19851\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"51\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19851\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfLas personas que se postulen al FOSFEC deben tener personas a cargo?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19851\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"51\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19851\"><p>No es necesario tener personas a cargo para postularse.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19852\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"52\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19852\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 clase de beneficios se recibe por medio del FOSFEC?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19852\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"52\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19852\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Los trabajadores dependientes o independientes que cumplan con el requisito de aportes a cajas de compensaci\u00f3n familiar recibir\u00e1n un beneficio, con cargo al Fosfec, que consistir\u00e1 en aportes al Sistema de Salud y Pensiones, calculado sobre un (1) smmlv.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Tambi\u00e9n tendr\u00e1 acceso a la cuota monetaria del subsidio familiar en las condiciones establecidas de acuerdo con lo que reglamente el Gobierno Nacional.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Si un trabajador dependiente o independiente, adem\u00e1s de realizar aportes a las cajas de compensaci\u00f3n familiar, voluntariamente hubiera ahorrado en el mecanismo de protecci\u00f3n al cesante, recibir\u00e1 como beneficio monetario un valor proporcional al monto del ahorro alcanzado con cargo al Fosfec.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Tambi\u00e9n tendr\u00e1 derecho a un bono alimenticio calculado sobre un salario y medio dividido entre los seis meses a que tenga acceso al beneficio; as\u00ed como tambi\u00e9n a una capacitaci\u00f3n de acuerdo a su perfil laboral.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19853\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"53\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19853\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo se pagar\u00e1n los beneficios del FOSFEC?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19853\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"53\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19853\"><p>Los beneficios se pagar\u00e1n por un m\u00e1ximo de seis (6) meses.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19854\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"54\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19854\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para acceder a los beneficios?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19854\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"54\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19854\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Podr\u00e1n acceder a los beneficios del mecanismo de protecci\u00f3n al cesante, los desempleados que cumplan las siguientes condiciones:<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Que su situaci\u00f3n laboral haya terminado por cualquier causa o, en el caso de ser independiente su contrato haya cumplido con el plazo de duraci\u00f3n pactado y no cuente con ning\u00fan otro, o no cuente con ninguna fuente de ingresos.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Que hayan realizado aportes un a\u00f1o continuo o discontinuo a una caja de compensaci\u00f3n familiar durante los \u00faltimos tres (3) a\u00f1os para dependientes y dos a\u00f1os continuos o discontinuos en los \u00faltimos tres (3) a\u00f1os para independientes.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Inscribirse en cualquiera de los servicios de empleo autorizado, pertenecientes a la Red de Servicios de Empleo y desarrollar la ruta hacia la b\u00fasqueda de empleo.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Estar inscrito en programas de capacitaci\u00f3n.<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19855\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"55\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19855\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQui\u00e9nes no podr\u00e1n acceder al beneficio?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19855\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"55\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19855\"><p data-uw-styling-context=\"true\">No podr\u00e1n recibir beneficios con cargo al Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protecci\u00f3n al Cesante quienes:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Ostenten la calidad de servidores p\u00fablicos de elecci\u00f3n popular;<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Estuvieren devengando una pensi\u00f3n de jubilaci\u00f3n por invalidez, vejez o sobrevivencia;<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">A pesar de haber terminado su relaci\u00f3n laboral, de prestaci\u00f3n de servicios u otra actividad econ\u00f3mica como independientes, cuenten con una fuente directa adicional de ingresos;<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Hayan recibido el pago de los beneficios de forma continua o discontinua por seis (6) meses en un periodo de tres (3) a\u00f1os.<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19856\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"56\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19856\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1ndo se pierde el beneficio?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19856\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"56\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19856\"><p data-uw-styling-context=\"true\">Perder\u00e1n las prestaciones quienes:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">No acudan a los servicios de colocaci\u00f3n ofrecidos por el Servicio P\u00fablico de Empleo en las condiciones establecidas en el presente decreto;<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Incumplan, sin causa justificada, con los tr\u00e1mites exigidos por el Servicio P\u00fablico de Empleo y con los requisitos para participar en el proceso de selecci\u00f3n por parte de los empleadores a los que hayan sido remitidos por este;<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Rechacen, sin causa justificada, la ocupaci\u00f3n que le ofrezca el Servicio P\u00fablico de Empleo, siempre y cuando ella le permita ganar una remuneraci\u00f3n igual o superior al 80% de la \u00faltima devengada y no se deterioren las condiciones del empleo anterior. Enti\u00e9ndase por deterioro en las condiciones del empleo solamente las circunstancias de dem\u00e9rito en relaci\u00f3n con el domicilio del trabajo y la relaci\u00f3n de la nueva labor con el perfil ocupacional del postulante, lo cual debe ser justificado por este y validado por la caja de compensaci\u00f3n familiar;<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Descarten o no culminen el proceso de formaci\u00f3n para adecuar sus competencias b\u00e1sicas y laborales espec\u00edficas, al cual se hayan inscrito conforme la ruta de empleabilidad, excepto en casos de fuerza mayor.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Asistan a menos del ochenta por ciento (80%) de las horas de capacitaci\u00f3n definidas en la ruta de empleabilidad;<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Perciban efectivamente una pensi\u00f3n de vejez, invalidez o sobrevivientes;<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Obtengan una fuente directa de ingresos o realicen una actividad remunerada;<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Renuncien voluntariamente a las prestaciones econ\u00f3micas.<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19857\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"57\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19857\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 debe entenderse por fuerza mayor?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19857\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"57\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19857\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Se entender\u00e1 por fuerza mayor el imprevisto que no es posible de resistir, de conformidad con el art\u00edculo 64 del C\u00f3digo Civil; en todo caso esta circunstancia deber\u00e1 ser declarada bajo juramento por el cesante.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Ser\u00e1n aceptadas como fuerza mayor las incapacidades m\u00e9dicas expedidas por profesional m\u00e9dico de la Entidad Promotora de Salud o entidad asimilable del Sistema de Seguridad Social en Salud a la cual se encuentre afiliado el cesante.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19858\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"58\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19858\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1ndo cesa el beneficio?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19858\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"58\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19858\"><p data-uw-styling-context=\"true\">El pago de los beneficios al cesante terminar\u00e1 cuando:<\/p><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Los beneficios se hayan reconocido por seis (6) meses.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">El beneficiario establezca nuevamente una relaci\u00f3n laboral antes de transcurrir los seis (6) meses o incumpla con las obligaciones contra\u00eddas para acceder a los beneficios del Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protecci\u00f3n al Cesante.<\/li><\/ol><p data-uw-styling-context=\"true\">En todo caso, ser\u00e1n incompatibles con toda actividad remunerada y con el pago de cualquier tipo de pensi\u00f3n.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19859\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"59\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19859\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1l es la vigencia de los beneficios otorgados por el FOSFEC?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19859\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"59\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19859\"><p>Los beneficios otorgados por el Fosfec tendr\u00e1n una vigencia de tres (3) a\u00f1os a partir de su asignaci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19860\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"60\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19860\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfUna persona que estuvo afiliada a una caja de compensaci\u00f3n en un departamento puede postularse al FOSFEC, en una que funcione en un departamento diferente?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19860\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"60\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19860\"><p>S\u00ed. La postulaci\u00f3n tiene car\u00e1cter nacional.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19861\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"61\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19861\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 pasa si la empresa se encuentra en mora en el pago de los aportes?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19861\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"61\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19861\"><p>En ning\u00fan caso la mora en los aportes dar\u00e1 lugar al no pago de las prestaciones econ\u00f3micas a que tenga derecho el cesante.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19862\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"62\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19862\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 pasa si se obtuvo el beneficio mediante enga\u00f1o?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19862\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"62\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19862\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Las personas que obtuvieren mediante simulaci\u00f3n o enga\u00f1o alg\u00fan tipo de beneficio del Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protecci\u00f3n al Cesante ser\u00e1n sancionadas de acuerdo a la legislaci\u00f3n penal vigente.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Igual sanci\u00f3n ser\u00e1 aplicable a quienes faciliten los medios para la comisi\u00f3n de tal delito. Lo anterior, sin perjuicio de la obligaci\u00f3n de restituir al Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protecci\u00f3n al Cesante las sumas indebidamente percibidas.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19863\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"63\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19863\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">Con relaci\u00f3n al beneficio obtenido por medio del FOSFEC, en cuanto al pago de salud y pensiones, \u00bflos beneficiarios tienen opci\u00f3n de cambiarse de EPS o fondo o deben continuar en la que estaban afiliados?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19863\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"63\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19863\"><p>S\u00ed tiene la potestad de cambiarse, siempre y cuando no se incurra en Multiafiliaci\u00f3n e informando a la oficina de Fosfec esta novedad.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19864\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"64\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19864\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1l es el valor de la cuota monetaria que se le pagar\u00e1 al cesante que se inscriba al FOSFEC?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19864\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"64\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19864\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Los cesantes beneficiarios de las prestaciones econ\u00f3micas que durante su \u00faltima vinculaci\u00f3n como dependientes estaban gozando de cuota monetaria de subsidio familiar, continuar\u00e1n recibi\u00e9ndola en las mismas condiciones y por igual n\u00famero de personas a cargo, a partir del mes en que se paguen las cotizaciones a los sistemas de pensiones y salud.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Si el n\u00famero de personas a cargo se modifica, previa verificaci\u00f3n de la caja administradora de las prestaciones del FOSFEC, se ajustar\u00e1 el monto reconocido por cuota monetaria al cesante beneficiario.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19865\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"65\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19865\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 es la capacitaci\u00f3n para la reinserci\u00f3n laboral?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19865\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"65\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19865\"><p>Son las acciones de formaci\u00f3n dise\u00f1adas para la poblaci\u00f3n cesante, cuyo objetivo es reforzar sus cualificaciones u obtener nuevas, para lograr mayores posibilidades de encontrar empleo, otras formas de participar activamente en el mercado laboral y adquirir la cultura de formarse continuamente para disminuir el riesgo de permanecer cesante.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19866\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"66\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19866\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfSi el cesante reingresa al mercado laboral, puede culminar su capacitaci\u00f3n?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19866\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"66\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19866\"><p>En el evento en que el cesante reingrese al mercado laboral antes de culminar el respectivo m\u00f3dulo del programa de inserci\u00f3n laboral, la caja de compensaci\u00f3n familiar y el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), deben facilitar la continuidad del proceso de capacitaci\u00f3n laboral hasta terminar el respectivo m\u00f3dulo en horarios flexibles o que se acondicionen a las nuevas necesidades del beneficiario.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19867\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"67\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19867\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1les son los descuentos a que tiene derecho la mipyme para el pago de los aportes a la caja de compensaci\u00f3n familiar?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19867\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"67\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19867\"><ol data-uw-styling-context=\"true\"><li data-uw-styling-context=\"true\">Veinticinco por ciento (25%) del total de los aportes en el tercer a\u00f1o gravable, a partir del inicio de su actividad econ\u00f3mica principal.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Cincuenta por ciento (50%) del total de los aportes en el cuarto a\u00f1o gravable, a partir del inicio de su actividad econ\u00f3mica principal.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Setenta y cinco por ciento (75%) del total de los aportes en el quinto a\u00f1o gravable, a partir del inicio de su actividad econ\u00f3mica principal.<\/li><li data-uw-styling-context=\"true\">Ciento por ciento (100%) del total de los aportes del sexto a\u00f1o gravable en adelante, a partir del inicio de su actividad econ\u00f3mica principal.<\/li><\/ol><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19868\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"68\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19868\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 sucede si el empleador incumple con sus obligaciones de pago de los aportes parafiscales y renovaci\u00f3n de matr\u00edcula mercantil?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19868\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"68\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19868\"><p>De conformidad con lo establecido en el art\u00edculo 8\u00b0 de la Ley 1429 de 2010, los beneficios no podr\u00e1n conservarse en el evento de incumplimiento de la renovaci\u00f3n de la matr\u00edcula mercantil dentro de los tres primeros meses del a\u00f1o, el impago de los aportes al Sistema de Seguridad Social Integral y dem\u00e1s contribuciones de n\u00f3mina y el incumplimiento de las obligaciones en materia de impuesto de renta.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19869\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"69\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19869\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfLa peque\u00f1a empresa puede reemplazar a una persona contratada y seguir recibiendo descuentos de parafiscales por el nuevo empleado?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19869\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"69\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19869\"><p>S\u00ed, aunque la magnitud de los descuentos siempre depender\u00e1 del tiempo de antig\u00fcedad que tenga la empresa. As\u00ed, si una persona nueva es contratada en el quinto a\u00f1o de inicio de actividad de la empresa, el descuento de parafiscales ser\u00e1 del 25% y para el sexto a\u00f1o ya no habr\u00e1 beneficio aun si la persona sigue contratada.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19870\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"70\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19870\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1l es el valor de los giros de subsidio familiar y de asignaci\u00f3n de vivienda? \u00bfSe girar\u00e1 porcentualmente al valor cancelado por el empleado o por el valor correcto que debi\u00f3 cancelar? \u00bfNo se cancelar\u00e1n los subsidios hasta que se ajuste el pago de los aportes?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19870\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"70\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19870\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Las cajas de compensaci\u00f3n familiar pagan la cuota monetaria del subsidio familiar a los trabajadores afiliados a partir de los aportes que realizan los empleadores, por lo tanto su reconocimiento est\u00e1 sujeto a que se hagan las contribuciones respectivas.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Se deduce que la Caja de Compensaci\u00f3n debe velar porque las empresas cancelen correctamente los aportes, en este caso, la empresa debe cancelar el 25% del total de los aportes mencionados durante el tercer a\u00f1o a partir del inicio de su actividad econ\u00f3mica, y la caja de compensaci\u00f3n debe cancelar la cuota monetaria en proporci\u00f3n al aporte, el cual ser\u00eda el 25%, como lo establece taxativamente la ley.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19871\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"71\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19871\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfQu\u00e9 beneficios tienen los trabajadores de las empresas beneficiarias de este r\u00e9gimen de progresividad?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19871\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"71\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19871\"><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">En el primer y segundo a\u00f1o se beneficiar\u00e1 de los servicios de capacitaci\u00f3n, educaci\u00f3n recreaci\u00f3n, turismo.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">En el tercero, cuarto y quinto a\u00f1o tendr\u00e1n derecho a cuota monetaria proporcional al aporte.<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/span><\/p><p data-uw-styling-context=\"true\"><span data-uw-styling-context=\"true\">Una vez se alcance el pleno aporte por parte de sus empleadores, gozar\u00e1n de la plenitud de los servicios ofrecidos por las cajas de compensaci\u00f3n.<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19872\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"72\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19872\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfC\u00f3mo solicito un certificado de afiliaci\u00f3n a la Caja de Compensaci\u00f3n?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19872\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"72\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19872\"><p>Mediante oficio escrito, por correo electr\u00f3nico establecidos previamente por la Caja, o acerc\u00e1ndose al Centro de Servicios y de forma inmediata se generar\u00e1 el certificado.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19873\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"73\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19873\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfSi soy afiliado a la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar COMFANORTE puedo acceder a los servicios de las otras 28 Cajas de Compensaci\u00f3n a nivel nacional de la alianza \u201cCajas sin fronteras?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19873\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"73\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19873\"><p>S\u00ed, usted puede acceder a los servicios de recreaci\u00f3n, turismo, deporte, educaci\u00f3n, cultura y salud en cualquiera de las 28 Cajas de Compensaci\u00f3n aliadas.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19874\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"74\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19874\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfS\u00ed soy afiliado a cualquiera de las 28 Cajas de Compensaci\u00f3n, que hacen parte de la alianza de \u201cCajas sin fronteras\u201d, puedo utilizar los servicios de las otras Cajas?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19874\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"74\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19874\"><p>S\u00ed, usted puede acceder a los servicios de cualquiera de las Cajas de Compensaci\u00f3n, que hacen parte de la alianza \u201cCajas sin fronteras.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19875\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"75\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19875\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfPor ser afiliado a cualquiera de las 28 Cajas de Compensaci\u00f3n recibo tarifas especiales en los servicios de las dem\u00e1s Cajas de la alianza \u201cCajas sin fronteras?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19875\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"75\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19875\"><p>Recuerde que por estar afiliado a cualquiera de las 28 Cajas de Compensaci\u00f3n, usted recibe homologaci\u00f3n de categor\u00eda. Es decir, recibe la misma categor\u00eda de afiliado de su Caja de origen.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19876\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"76\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19876\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">Quiero viajar con mi familia al Centro Vacacional de la Caja de Compensaci\u00f3n a la que no estoy afiliado, \u00bfpuedo hacerlo?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19876\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"76\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19876\"><p>Puede hacerlo, con la alianza entre Cajas de Compensaci\u00f3n m\u00e1s grande del pa\u00eds, los afiliados a las 29 Cajas de Compensaci\u00f3n que hacen parte de la alianza \u201cCajas sin fronteras\u201d, puedan disfrutar de cualquiera de los servicios de las Cajas que hacen parte de la alianza.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19877\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"77\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19877\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfA d\u00f3nde puedo comunicarme si quiero disfrutar del Centro Vacacional de la Caja a la que no estoy afiliado?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19877\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"77\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19877\"><p>Debe comunicarse con la Caja de Compensaci\u00f3n a la que pertenece el Centro Vacacional al cual est\u00e1 interesado viajar y ah\u00ed le dan toda la informaci\u00f3n necesaria. Recuerde informarles al momento de la llamada, la Caja en donde est\u00e1 afiliado y la categor\u00eda a la que pertenece.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-accordion-item\"><div id=\"elementor-tab-title-19878\" class=\"elementor-tab-title\" role=\"tab\" data-tab=\"78\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19878\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><br \/><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><br \/><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><br \/><\/span><br \/><a class=\"elementor-accordion-title\">\u00bfCu\u00e1les son las Cajas de Compensaci\u00f3n Familiar que conforman la Alianza de \u201cCajas sin fronteras?<\/a><\/div><div id=\"elementor-tab-content-19878\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" role=\"tabpanel\" data-tab=\"78\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19878\"><div class=\"table-responsive\"><table style=\"border-collapse: collapse; border-radius: 0px 0px 30px 30px; border-style: hidden; box-shadow: 0 0 0 5px #F00404;\"><thead style=\"background: #F00404; color: white; text-align: center;\"><tr><th colspan=\"3\">LISTADO DE CAJAS<\/th><\/tr><\/thead><tbody data-uw-styling-context=\"true\"><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">1.\u00a0\u00a0\u00a0 Cafam<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">2.\u00a0\u00a0\u00a0 Comfenalco Quind\u00edo<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">3.\u00a0\u00a0\u00a0 Comfaca<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">4.\u00a0\u00a0\u00a0 Cofrem<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">5.\u00a0\u00a0\u00a0 Cajasai<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">6.\u00a0\u00a0\u00a0 Comfacauca<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">7.\u00a0\u00a0\u00a0 Comfamiliar Nari\u00f1o<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">8.\u00a0\u00a0\u00a0 Compensar<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">9.\u00a0\u00a0\u00a0 Comfacesar<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">10. Cajamag<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">11. Comfahuila<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">12. Comfachoco<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">13. Cajasan<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">14. Comfenalco Antioquia<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">15. Comfacor<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">16. Comfasucre<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">17. Comfiar<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">18. Comfamiliar Guajira<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">19. Comfatolima<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">20. Combarranquilla<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">21. Comfamiliar<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">22. Comfenalco Valle<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">23. Comfaboy<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">24. Comfacasanare<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">25. Comfamiliar Putumayo<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">26. Comfamiliar Cartagena<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">27. Comfanorte<\/td><\/tr><tr data-uw-styling-context=\"true\"><td width=\"198\" data-uw-styling-context=\"true\">28. Comfamiliar Risaralda<\/td><td width=\"208\" data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/td><td width=\"182\" data-uw-styling-context=\"true\">\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2596\" aria-expanded=\"false\">Agencia de empleo<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2596\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2596\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p>Contenido de la pesta\u00f1a<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2597\" aria-expanded=\"false\">Fosfec <\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2597\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2597\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Contenido de la pesta\u00f1a<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ab87a96 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ab87a96\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-25aed76\" data-id=\"25aed76\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d088b9 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8d088b9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/CN-POLITICAS-CORPORATIVAS-VERSION-7.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"350\" src=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/POLITICA.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-22428\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/POLITICA.jpg 1920w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/POLITICA-300x55.jpg 300w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/POLITICA-1024x187.jpg 1024w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/POLITICA-768x140.jpg 768w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/POLITICA-1536x280.jpg 1536w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/POLITICA-1568x286.jpg 1568w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-438f1d4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"438f1d4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9a9f339\" data-id=\"9a9f339\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9e648e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"a9e648e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/carta-de-derechos-y-deberes.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1201\" height=\"431\" src=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bannerservicoalcliente.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-22433\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bannerservicoalcliente.png 1201w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bannerservicoalcliente-300x108.png 300w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bannerservicoalcliente-1024x367.png 1024w, https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Bannerservicoalcliente-768x276.png 768w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Canales de atenci\u00f3n En cumplimiento de los lineamientos establecidos en la normatividad vigente y los requisitos organizacionales, la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar de Norte de Santander COMFANORTE, ha puesto a disposici\u00f3n de los Afiliados, Beneficiarios y Partes Interesadas los siguientes canales de comunicaci\u00f3n con el objeto de conocer y recepcionar sus opiniones (Quejas, Reclamos, Sugerencias &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/\" class=\"more-link\">Sigue leyendo<span class=\"screen-reader-text\"> \u00abservicio al cliente\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v18.4 (Yoast SEO v20.10) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>servicio al cliente - Comfanorte<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"servicio al cliente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Canales de atenci\u00f3n En cumplimiento de los lineamientos establecidos en la normatividad vigente y los requisitos organizacionales, la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar de Norte de Santander COMFANORTE, ha puesto a disposici\u00f3n de los Afiliados, Beneficiarios y Partes Interesadas los siguientes canales de comunicaci\u00f3n con el objeto de conocer y recepcionar sus opiniones (Quejas, Reclamos, Sugerencias &hellip; Sigue leyendo \u00abservicio al cliente\u00bb\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Comfanorte\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-29T16:47:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bannerservicoalcliente.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo estimado de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"100 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/\",\"url\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/\",\"name\":\"servicio al cliente - Comfanorte\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-05-10T14:42:33+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-29T16:47:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es-CO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"servicio al cliente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#website\",\"url\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/\",\"name\":\"Comfanorte\",\"description\":\"Sitio oficial de la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar de Norte de Santander\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es-CO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#organization\",\"name\":\"Comfanorte\",\"url\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-CO\",\"@id\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/LogoWebsite-300x80-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/LogoWebsite-300x80-1.png\",\"width\":300,\"height\":80,\"caption\":\"Comfanorte\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"servicio al cliente - Comfanorte","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"servicio al cliente","og_description":"Canales de atenci\u00f3n En cumplimiento de los lineamientos establecidos en la normatividad vigente y los requisitos organizacionales, la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar de Norte de Santander COMFANORTE, ha puesto a disposici\u00f3n de los Afiliados, Beneficiarios y Partes Interesadas los siguientes canales de comunicaci\u00f3n con el objeto de conocer y recepcionar sus opiniones (Quejas, Reclamos, Sugerencias &hellip; Sigue leyendo \u00abservicio al cliente\u00bb","og_url":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/","og_site_name":"Comfanorte","article_modified_time":"2026-04-29T16:47:28+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bannerservicoalcliente.png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo estimado de lectura":"100 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/","url":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/","name":"servicio al cliente - Comfanorte","isPartOf":{"@id":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#website"},"datePublished":"2022-05-10T14:42:33+00:00","dateModified":"2026-04-29T16:47:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es-CO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/servicio-al-cliente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"servicio al cliente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#website","url":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/","name":"Comfanorte","description":"Sitio oficial de la Caja de Compensaci\u00f3n Familiar de Norte de Santander","publisher":{"@id":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es-CO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#organization","name":"Comfanorte","url":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-CO","@id":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/LogoWebsite-300x80-1.png","contentUrl":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/LogoWebsite-300x80-1.png","width":300,"height":80,"caption":"Comfanorte"},"image":{"@id":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22342"}],"collection":[{"href":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22342"}],"version-history":[{"count":331,"href":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22342\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42523,"href":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22342\/revisions\/42523"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comfanorte.com.co\/index\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}