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SUBSIDIOS Y APORTES

Queremos contribuir al mejoramiento de su calidad de vida y la de su familia con el beneficio social que ofrecemos como afiliado y que puede recibir en dinero, en especie y en servicios, según sus ingresos y en proporción al número de personas a cargo. ¡Aproveche este apoyo económico al que tiene derecho!

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Trabajadores Afiliados

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Empresas Afiliadas

Corte a 31 de Diciembre de 2019

Documentos para Afiliaciones

Los saldos por concepto de cuotas monetarias o subsidio familiar, con fecha de giro igual o mayor a tres (3) años, no cobrados, serán considerados como prescritos y serán descontados del saldo del que disponga el trabajador en la Tarjeta Multiservicios, Por lo tanto, a fin de evitar la prescripción deberá reclamar dichas cuotas monetarias en los puntos autorizados, Coompecens, Coguasimales y Coomultrup (Pamplona)

Afiliaciones

Empresa natural o jurídica responsables de efectuar el pago de aportes parafiscales por sus trabajadores a cargo.

Ver clases de aportantes

AfiliaciónValor del aportanteClase de aportante
A4%Mayor de 200 trabajadores
B4%Menor de 200 trabajadores
CReducciónLey 590 del 2000
DProgresivoLay 1429 del 2010

Aportantes Clase C

Reducción de los 3 primeros años de operación:

 

AñoReducción% a pagar
175%1%
250%2%
325%3%
4 en adelante0%4%

 

Tamaño de la empresa del Aportante C Ley 590 de 2000

 

Mediana: Empresa planta de personal: entre cincuenta y uno (51) y doscientos (200) trabajadores Activos totales: entre 100.000 SMLV a 610.000 SMLV.

 

Pequeña: Empresa planta de personal: entre once (11) y cincuenta (50) trabajadores Activos totales: entre quinientos (501) y menos de cinco mil (5000) SMLV.

 

Microempresa: Empresa planta de Personal: no superior a diez (10) trabajadores Activos totales: excluida vivienda por valor inferior a quinientos (500) SMLV.

Aportantes Clase D

Requisitos de Ley para pertenecer al aportante D

 

    1. Planta de Personal: No superior a cincuenta (50) trabajadores.
    2. Activos totales: No superior a cinco mil (5000) SMLV.
    3. Fecha de matrícula mercantil: Entre el 29 de Diciembre de 2010, hasta el 31 de Diciembre de 2014

 

Progresividad pago Aportes Parafiscales durante los 5 primeros años de operación

 

AfiliaciónValor del aportanteClase de aportante
A4%Mayor de 200 trabajadores
B4%Menor de 200 trabajadores
CReducciónLey 590 del 2000
DProgresivoLay 1429 del 2010

 

Beneficios de servicios en COMFANORTE:

 

      1. Acceder al subsidio de vivienda y Cuota Monetaria en relación a la
        progresividad del aporte realizado
      2. Durante los dos primero años: Servicios Sociales referentes a Recreación, Turismo Social y capacitación Una vez se alcance el pleno aporte, se gozara de la plenitud de los servicios del sistema.

Devolución de Aporte

Requisitos para efectuar devolución de aportes1. A otra caja de compensación

Motivo: Por afiliación a otra Caja de Compensación
Requisitos:

  1. Oficio dirigido a la Caja de Compensación COMFANORTE, firmado por el representante legal de la empresa, solicitando la devolución de aportes, exponiendo el motivo, el/los período(s), la/las planilla(s), el/los trabajador(es), y a que Caja de Compensación corresponde realizar dicha devolución.
  2. Certificado de Afiliación de Trabajador (en caso de ser una caja de compensación fuera de Norte de Santander); de lo contrario si es devolución a una Caja del mismo departamento Certificado de Afiliación de Empresa.

2. A empresa

Motivo: IBC errado, Tarifa de aporte errada, Pago doble de periodo
Requisitos:

  1. Oficio dirigido a la Caja de Compensación COMFANORTE, firmado por el representante legal de la empresa, solicitando la devolución de aportes, exponiendo el motivo, el/los período(s), la/las  planilla(s), el/los trabajador(es), y a que Caja de Compensación corresponde realizar dicha devolución.
  2. Registro Único Tributario RUT
  3. Certificación Bancaria

Para ambos casos de debe radicar el oficio en el Centro de Servicios COMFANORTE y/o enviar solicitud por correo electrónico jefeaportes@comfanorte.com.co.

Ver calendario de pagos

Últimos dos dígitos del NitDía hábil de vencimiento
00 al 07
08 al 14
15 al 21
22 al 28
29 al 35
36 al 42
43 al 49
50 al 56
57 al 6310°
64 al 6911°
70 al 7512°
76 al 8113°
82 al 8714°
88 al 9315°
92 al 9916°

 

Requisitos de afiliación

  1. Prueba de la existencia y representación legal tratándose de personas jurídicas. En el caso de las personas naturales basta con la presentación de la cédula de ciudadanía. (Certificado original de la Cámara de Comercio, con vigencia no mayor a 90 días).
  2. Certificado de paz y salvo en caso de haber estado afiliado a otra Caja de Compensación Familiar en el N. de S.
  3. Relación de trabajadores con su número de cédula y salarios o copia de la última nómina.
  4. Fotocopia legible del RUT.
  5. Fotocopia de Cédula del Representante Legal

Requisitos adicionales solo para cooperativas y preecooperativas de trabajo asociado (decreto 400 de 2008)

  1. Copia de los estatutos en los que consta la facultad de afiliarse a una Caja de Compensación Familiar
  2. Acreditación de la personería Jurídica y certificado de existencia y representación legal.

Trabajador que labora prestando sus servicios a una persona natural o jurídica y cuenta con un contrato de trabajo.

Requisitos de trabajador soltero

Formulario de afiliación y fotocopia de la cédula de ciudadanía.

Requisitos de trabajador con cónyuge sin hijos

Documento de identificación del trabajador y del cónyuge o compañera permanente.

Requisitos de trabajador con cónyuge e hijos

  1. Documento de identificación del trabajador y cónyuge o compañera permanente.
  2. Constancia laboral del cónyuge o compañera permanente, debe incluir salario.
  3. Si el (a) cónyuge no labora, diligencia el formato de la declaración juramentada expedido por Ministerio del Trabajo.
  4. Manifestación del estado civil: utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo, preferiblemente con firma de la madre.
  5. Registro civil de nacimiento de los hijos para acreditar parentesco, legible y sin enmendaduras.
  6. Certificado de estudio para mayores de 12 años o boletín de calificaciones de establecimiento docente debidamente aprobado.
  7. Certificado del médico de la EPS o entidad competente donde conste la capacidad física disminuida que impida trabajar, indicando tipo de discapacidad.
  8. Para nuevos hijos diligenciar formulario y anexar Registro Civil, legible y sin enmendaduras.

Requisitos de trabajador con cónyuge e hijastros

  1. Documento de identificación del trabajador y cónyuge o compañera permanente.
  2. Constancia laboral del cónyuge o compañera permanente.
  3. Si el (a) cónyuge no labora, diligencia el formato de la declaración juramentada expedido por Ministerio del Trabajo.
  4. Declaración dependencia económica de los hijastros: utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  5. Manifestación de unión libre: utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  6. Registro civil de nacimiento de los hijastros para acreditar parentesco con el padre aportante, legible y sin enmendaduras.
  7. Certificado de estudio para mayores de 12 años o boletín de calificaciones de establecimiento docente debidamente aprobado.
  8. Custodia expedida por autoridad competente.
  9. Certificado del médico de la EPS o entidad competente donde conste la capacidad física disminuida que impida trabajar, indicando tipo de discapacidad.
  10. Dependencia económica: utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.

Requisitos de trabajador separado con hijos

  1. Fotocopia cédula de ciudadanía del trabajador.
  2. Cédula de ciudadanía de la madre o padre del menor.
  3. Registro civil de nacimiento de los hijos para acreditar parentesco, legible y sin enmendaduras.
  4. Certificado de estudio para mayores de 12 años o boletín de calificaciones de establecimiento docente debidamente aprobado.
  5. Custodia o declaración juramentada, preferiblemente firmada por la madre, utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  6. Certificado del médico de la EPS o entidad competente donde conste la capacidad física disminuida que impida trabajar, indicando tipo de discapacidad.

Requisitos de trabajadora soltera con hijos

  1. Cédula de ciudadanía de la madre.
  2. Registro civil de nacimiento de los hijos para acreditar parentesco, legible y sin enmendaduras.
  3. Certificado de estudio para mayores de 12 años o boletín de calificaciones de establecimiento docente debidamente aprobado.
  4. Certificado del médico de la EPS o entidad competente donde conste la capacidad física disminuida que impida trabajar, indicando tipo de discapacidad.

 

Nota: Se refiere a los menores en cuyo registro civil figure únicamente La madre.

Requisitos de trabajador con padres mayores a 60 año

(Para afiliar al padre o madre necesariamente debe presentar los documentos de ambos; y en caso de que uno este pensionado, no tendrá derecho al subsidio)

 

  1. Fotocopia cédula de ciudadanía del trabajador o trabajadora.
  2. Fotocopia de identificación de los padres.
  3. Registro civil de nacimiento del trabajador para acreditar parentesco, legible y sin enmendaduras.
  4. Manifestación de dependencia económica rendida por el padre o madre, firmado por el trabajador y padres, utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  5. Certificado de EPS donde conste el tipo de afiliación.
  6. Declaración de no recibir pensión, salario, ni renta, utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  7. Certificado del médico de la EPS o entidad competente donde conste la capacidad física disminuida que impida trabajar, indicando tipo de discapacidad.

Requisitos de trabajador con hermanos huérfanos de padres

    1. Fotocopia cédula de ciudadanía del trabajador o trabajadora.
    2. Declaración juramentada donde conste la convivencia y dependencia económica del hermano huérfano de padres, utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
    3. Registro civil del trabajador para acreditar parentesco, legible y sin enmendaduras.
    4. Registro civil de nacimiento del hermano para acreditar parentesco y edad.
    5. Registro de defunción de los padres.
    6. Certificado de estudio para mayores de 12 años o boletín de calificaciones de establecimiento docente debidamente aprobado.
    7. Certificado del médico de la EPS o entidad competente donde conste la capacidad física disminuida que impida trabajar, indicando tipo de discapacidad.

NOTA: A partir de los 12 años deben presentar el Certificado de escolaridad o boletín de calificaciones de establecimiento docente debidamente aprobado,  para universitarios, Técnicos y Tecnólogos deben presentar el Certificado de estudio en Marzo y Septiembre en el año respectivo.

Es aquella persona que paga directamente sus aportes de seguridad social

  1. Recibo de pago de la EPS como trabajador independiente.
  2. Fotocopia de la cédula del trabajador y cónyuge o compañera permanente.
  3. Registro civil de las personas a cargo (deben figurar los nombres de los padres).
  4. Partida de matrimonio (civil o eclesiástica).
  5. En caso de unión libre, presentar declaración extrajuicio, firmada por la cónyuge o compañera sobre la convivencia y dependencia económica de los hijos.

Aquellas personas que están disfrutando de un retiro remunerado por haber finalizado su vida laboral y reciben las prestaciones correspondientes de acuerdo con la legislación.

Requisitos de trabajador con cónyuge e hijos

      1. Constancia de que está pensionado.
      2. Fotocopia de las cédulas de ciudadanía (pensionado y cónyuge).
      3. Resolución (pensionado por fidelidad).
      4. Registro Civil de las personas a cargo.
      5. Último desprendible del pago de nómina.

La documentación puede ser radicada personalmente en nuestras instalaciones o enviada en formato pdf a través del aplicativo de radicaciones

Efectuar Pagos

Una vez el aportante se haya afiliado a la Caja de compensación, adquiere la obligación de efectuar los pagos de aportes parafiscales por sus trabajadores a cargo, los cuales se realizan por medio de la PILA Planilla Integrada de Liquidación de Aportes, pago que se hace a través de los operadores de información.

De manera fácil y segura efectué el proceso de Liquidación y pagos de aportes a Seguridad Social Integral de todos sus trabajadores por medio de nuestro robusto aplicativo de Asopagos, desarrollado bajo los estándares de seguridad exigidos por los entes de control.

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Usted como aportante y afiliado necesita: versatilidad, rapidez, respaldo, seguridad y confianza.

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 ¿Por qué liquidar las planillas a través de ASOPAGOS S.A.? 

Porque las 29 Cajas de Compensación Familiar accionistas de ASOPAGOS S.A., hemos trasladado a este operador de información, nuestros principios, valores y experiencias para que sean puestos al servicio de todos los colombianos bajo el enfoque social y la transparencia que nos caracteriza.

Porque los procesos tecnológicos de ASOPAGOS S.A., operador de información, están garantizados con la norma ISO 27001.

Porque todo lo que hacemos a través de ASOPAGOS S.A., está enfocado en facilitarle la liquidación de los aportes a la seguridad social integral, evitándole inconvenientes y asegurándole cumplir con la normatividad vigente.

Consultar estado de Afiliación

Beneficios

Es una prestación social pagadera en dinero, especie y servicios a los trabajadores de mediano y menor ingreso cuyo objetivo fundamental es el alivio de las cargas económicas. El subsidio familiar en dinero, denominado cuota monetaria, se paga mensualmente a los trabajadores por cada una de las personas que tengan a su cargo con derecho al mismo.

Consultar estado de Afiliación

Cuota Monetaria

Cuota Monetaria Tienen derechos a recibir esta cuota monetaria los trabajadores dependientes que tengan personas a cargo (hijos, padres mayores de 60 años, hijastros, hermanos huérfanos de padre y madre, hijos adoptivos), y que devengan salarios hasta 4 smlmv, también pueden recibir cuota monetaria los trabajares y cónyuges cuyos salarios sumados no superen los 4 smlmv y que sumados el ingreso de los cónyuges superen los 4 smlmv tendrá derecho a recibir uno solo de los trabajadores. Y si superan los 6 smlmv no tendrán derecho ninguno de los cónyuges.Puedes retirar tu cuota monetaria en los siguientes puntos:

  1. Comfanorte
  2. Coompecens
  3. Cooguasimales

Subsidio al Campo

Este es un subsidio adicional de solidaridad con el campo; el cual se cancela un 15% adicional sobre la cuota ordinaria de Subsidio Familiar en dinero al trabajador beneficiario cuya actividad económica de la empresa corresponde a las establecidas en el CIIU en las divisiones 01,02 y 03.

CLASIFICACIÓN DE ACTIVIDADES ECONÓMICAS CIIU

Sección a: agricultura, ganadería, caza, silvicultura y pesca (divisiones 01 a 03)

División 01: Agricultura, Ganadería, Caza y Actividades Servicios Conexas.
División 02: Silvicultura y Extracción de Madera.
División 03: Pesca y Acuicultura.

¿Quiénes son beneficiarios de la cuota monetaria?

  1. Remuneración mensual, fija o variable que no superecuatro (4) salarios mínimo legal vigente; y que sumados su ingresos con la de su cónyuge o compañero (a), no sobrepase seis (6) salarios mínimos legales vigentes.
  2. Haber laborado un mínimo de 96 horas durante el respectivo mes.
  3. Tener personas a cargo que den derecho a recibir esta prestación.

Personas a cargo con derecho a la cuota monetaria

  1. Los hijos, hijastros que no sobrepasen la edad de 18 años. A partir de los 12 años se deberá acreditar la escolaridad en establecimiento docente debidamente aprobado.
  2. Los hermanos que no sobrepasen la edad de 18 años, huérfanos de padres, que convivan y dependan económicamente del trabajador.
  3. Los padres del trabajador beneficiario mayores de 60 años, siempre y cuando ninguno de los dos reciba salario, renta o pensión alguna.
  4. No podrán cobrar simultáneamente este subsidio más de uno de los hijos trabajadores y que dependan económicamente del trabajador.
  5. Los padres, los hermanos y los hijos, que acrediten pérdida de capacidad laboral, causarán doble cuota de subsidio familiar, sin limitación en razón de su edad.

Tarjeta Multiservicios

Con ella puedes reclamar tu cuota monetaria presentando la Tarjeta de Afiliación Multiservicios y el documento de identidad en los puntos autorizados.

Ver valor cuota monetaria

Cuota ordinaria$30.942
Cuota doble por capacidad física disminuida$61.884
Cuota por sector agropecuario$35.583

Certificado escolar

El certificado escolar es uno de los requisitos que debe cumplir todo afiliado a la Caja de compensación para poder recibir cuota monetaria. En concordancia con la Ley 21 de 1982 y la ley 789 de 2002 y la Circular 002 de 2016 de la SSF.

El certificado escolar debe presentarse por cada uno de los hijos, hijastros o hermanos en edad escolar, es decir, entre los 12 y los 18 años y debe presentarse en los siguientes casos:

En el momento de la afiliación del trabajador y sus beneficiarios.

Cuando el hijo (a) cumpla los 12 años. Debe actualizarse:

  1. Una vez al año: antes del 31 de marzo para estudiantes de educación básica (primaria) y media (secundaria).
  2. Cada seis meses: Antes del 31 de marzo y del 30 de septiembre para estudiantes universitarios y educación no formal (institutos técnicos, tecnológicos).

Recuerde que este documento es indispensable para que pueda seguir recibiendo la cuota monetaria. En caso de no presentarlo en las fechas definidas por Comfanorte, el reconocimiento de este derecho será suspendido.

Documentos que debes anexar para la actualización del certificado escolar:
Certificado escolar del año en curso o Boletín de notas actualizado.

Requisitos de afiliación

Por Muerte De Persona A Cargo:
Cuando fallece una de las personas a cargo del trabajador, por la cual percibía subsidio familiar, se cancelara una suma equivalente a doce (12) veces la cuota monetaria que hubiera recibido como subsidio ordinario por el mes del fallecimiento. El trabajador directamente o por conducto del empleador deberá notificar a Comfanorte el deceso a través de carta u oficio anexando el registro civil de defunción de la persona fallecida.

Por Muerte Del Trabajador Beneficiario:
Cuando ocurre la muerte de un trabajador afiliado, beneficiario del subsidio familiar en dinero, Comfanorte continuará pagando durante 12 meses, la cuota monetaria a la persona que figure como Beneficiaria ante la Caja de Compensación o que acredite tener la guarda, sostenimiento y cuidado de las personas a cargo del fallecido. Para obtener este reconocimiento, el empleador o el Beneficiario deberá dar aviso del deceso de manera inmediata, mediante carta u oficio anexando el registro civil de defunción del trabajador.

Personas dependientes, a través de una empresa del sector público o privado que hayan realizado aportes durante un año, continuo o discontinuo, en los últimos 3 años; o independientes, quiénes hayan realizado aportes durante al menos dos años, continuo o discontinuo durante los últimos 3 años.

¿Qué es el MPC o Mecanismo de Protección al Cesante?
Es un mecanismo creado mediante la Ley 1636 de 2013, cuya objetivo es garantizar la protección social de los trabajadores (dependientes o independientes) en caso de quedar desempleados, manteniendo el acceso a: Salud, Ahorro de pensiones, subsidio Familiar (Cuota monetaria), y capacitación laboral. Este beneficio se otorga por un máximo de seis meses.

¿Qué debe contener la hoja de vida?

Registrar la Hoja de Vida en la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfanorte. (Dirección: Centro de Servicios Módulos 17 y 18. Horario de atención de lunes a viernes de 7:00 am a 11:00 am y 2:00 pm a 5:00 pm)

    1. Hoja De Vida (Cualquier Formato).
    2. Correo Electrónico Personal (No puede ser de Familiares)
    3. Copia de La Cédula de Ciudadanía
    4. Certificados Laborales
    5. Copia de Los Estudios Realizados.
    6. Fotocopia de Libreta Militar (Hombres) Opcional

Presentar en la oficina de Fosfec, Durante los Primeros Quince días del mes, los siguientes
documentos:

    1. Fotocopia del Documento de Identidad.
    2. Certificado Laboral (Última Empresa donde Trabajó Fecha de ingreso-Fecha de terminación)
    3. Certificado de Afiliación a la EPS (Salud)
    4. Certificado de Afiliación al Fondo de Pensiones.
    5. Constancia de escolaridad de los hijos mayores de 12 años, que ganaban cuota monetaria.

¿Quiénes pueden acceder al mecanismo?

Todos los desempleados que hayan realizado aportes como trabajadores dependientes, a través de una empresa, tanto del sector público o privado a las Cajas de Compensación Familiar durante un año, continuo o discontinuo en el transcurso de los últimos tres años, Trabajadores independientes o que por cuenta propia hayan realizado aportes, por lo menos dos años continuos o discontinuos, en el transcurso de los últimos tres años y que su contrato haya cumplido con el plazo de duración pactado y no cuente con ninguna fuente de ingresos.

¿Por cuánto tiempo se otorgan los beneficios?

Este beneficio al cesante se otorga por un máximo de seis meses o hasta cuando el beneficiario
establezca nuevamente una relación laboral.

¿Cuándo se pierden los beneficios del Mecanismo de Protección al Cesante?

Cuando el cesante incumpla con las obligaciones contraídas para acceder a los beneficios del
Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protección al Cesante (Art 55 del Decreto 2852 del
año 2013), que detalla lo siguiente:

1. NO Acudan a los servicios de colocación ofrecidos por el Servicio Público de Empleo.
2. Incumplan, sin causa justificada, con los trámites exigidos por el Servicio Público de Empleo y los requisitos para participar en el proceso de selección de los empleadores a los que sea remitido por este.
3. Rechacen la ocupación que le ofrezca el Servicio Público de Empleo, siempre y cuando ella le permita ganar una remuneración igual o superior al 80% de la última devengada en el empleo anterior y no se deterioren las condiciones del empleo anterior..
4. Descarten o no Culminen el proceso de formación para adecuar sus competencias básicas y laborales específicas, excepto en casos de fuerza mayor.
5. Perciban efectivamente una pensión de vejez, invalidez o sobrevivientes.
6. Obtengan una fuente directa de ingresos o realicen una actividad remunerada.
7. Para el caso anterior se debe presentar un oficio donde el beneficiario informe a la Caja
que se encuentra laborando para realizar la suspensión del beneficio.

¿Sabía que?
Al quedar desempleado puede recurrir al MPC “Mecanismo de protección al cesante” a través de la Caja de Compensación Familiar (Agencia de empleo COMFANORTE). Ver Agencia de empleo

Preguntas frecuentes

¿Hay lugar al pago del Subsidio Familiar cuando un empleador cancela los aportes retroactivos?

Cuando el empleador incurso en suspensión o pérdida de la calidad de afiliado a una Caja de Compensación Familiar por no pago de aportes, cancele lo adeudado, ésta pagará a los trabajadores beneficiarios de aquél, tantas cuotas de Subsidio cuantas mensualidades haya satisfecho.

En igual obligación estará la caja cuando afilie empleadores que paguen aportes.

¿Cuáles son las personas a cargo?

  • Los Hijos
  • Hijastros
  • Hermanos huérfanos de padres
  • Padres mayores de 60 años que dependan económicamente del trabajador, no ser pensionado, ni recibir salario, ni renta alguna.

¿Qué documentos se deben anexar a las cajas de compensación familiar para que reconozcan el Subsidio familiar?

REQUISITOS GENERALES PARA LA AFILIACIÓN  A LA CAJA DE COMPENSACION DEL TRABAJADOR Y PERSONAS A CARGO

 

Trabajador Soltero

  • Formulario de afiliación.
  • Documento de identificación del trabajador.

 

CON CÓNYUGE SIN HIJOS

  • Formulario de afiliación.
  • Documento de identificación del trabajador.
  • Documento de identificación del cónyuge.

 

  CON CÓNYUGE E HIJOS DE LA UNIÓN

  • Formulario de afiliación.
  • Documento de identificación del trabajador.
  • Documento de identificación del cónyuge.
  • Constancia Laboral del cónyuge.
  • Manifestación del estado civil: utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo, preferiblemente con firma de la madre.
  • Registro civil de nacimiento de los hijos para acreditar parentesco: sin autenticar, legible y no interesa la vigencia.
  • Tarjeta de identidad para mayores de 7 años.
    Certificado de estudio para mayores de 12 años.
  • Certificado del médico de la EPS donde conste la discapacidad, indicando tipo de discapacidad: no se debe exigir porcentaje de discapacidad aunque les debe impedir trabajar.

 

CON CÓNYUGE E HIJASTROS

  • Formulario de afiliación.
  • Documento de identificación del trabajador.
  • Documento de identificación del cónyuge.
  • Constancia Laboral del cónyuge o declaración de dependencia económica de los hijastros: utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  • Manifestación de unión libre: utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  • Registro civil de nacimiento de los hijastros para acreditar parentesco con el padre aportante, sin autenticar, legible y no interesa la vigencia.
  • Tarjeta de identidad para mayores de 7 años.
  • Certificado de estudio a partir de los 12 años.
  • Custodia expedida por autoridades competentes (ICBF, Comisarias de Familia, Juzgados de Familia, en ausencia de este las funciones le corresponden al Inspector de Policía)
  • Certificado del médico de la EPS donde conste la discapacidad, indicando tipo de discapacidad, sin exigir porcentaje de Discapacidad, aunque les debe impedir trabajar.
  • Copia de la cédula de ciudadanía de la madre o el padre biológico que no estén recibiendo subsidio familiar.
  • Dependencia económica: utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  • En caso de custodia compartida, se recuerda que en virtud de lo establecido en el artículo 56 del Decreto Reglamentario 341 de 1988, la convivencia se da en relación con ambos progenitores; por lo tanto, el pago simultáneo del subsidio se calcula con base en los ingresos de los padres biológicos y se debe exigir certificación laboral de la madre o padre biológicos, según sea el caso, sobre ingresos y certificación si recibe o no subsidio por el mismo hijo.

TRABAJADOR SOLTERO O SEPARADO CON HIJOS

  • Formulario de afiliación.
  • Documento de identificación del trabajador.
  • Cédula de ciudadanía de la madre o padre del menor.
  • Tarjeta de identidad para mayores de 7 años.
  • Registro civil de nacimiento de los hijos para acreditar parentesco: sin autenticar, legible y no interesa la vigencia. Certificado de estudio a partir de los 12 años.
  • Custodia o declaración juramentada preferiblemente firmada por la madre, utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  • Para hijos con discapacidad: certificado del médico de la EPS donde conste la discapacidad, indicando tipo de discapacidad, sin requerir porcentaje de Discapacidad, pero que les impida trabajar.

PADRES

  • Formulario de afiliación, si es por primera vez.
  • Documento de identificación del trabajador, si es por primera vez.
  • Documento de identificación del padre o madre, si es por primera vez.
  • Registro civil de nacimiento del trabajador para acreditar parentesco, fotocopia simple, sin autenticar, legible y no interesa la vigencia.
  • Manifestación de dependencia económica rendida por el padre o madre, firmado por el trabajador y padres, utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  • Certificado de EPS donde conste el tipo de afiliación.
    Declaración de no recibir pensión, salario, ni renta, utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.

 

HERMANOS HUÉRFANOS DE PADRES

  • Formulario de afiliación, si es por primera vez.
  • Documento de identificación del trabajador.
  • Declaración juramentada donde conste la convivencia y dependencia económica del hermano huérfano de padres, con el trabajador, utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.
  • Registro civil de nacimiento del trabajador para acreditar parentesco: fotocopia simple, sin límite de fecha.
  • Registro civil de nacimiento del hermano para acreditar parentesco y edad: fotocopia simple, sin límite de fecha.
  • Registro civil de defunción de los padres.
  • Tarjeta de identidad para mayores de 7 años.
  • Certificado de estudio (si el niño es mayor de 12 años).

Certificado del médico de la EPS donde conste la discapacidad, indicando tipo de discapacidad que impida su capacidad de trabajo,  sin requerir porcentaje de discapacidad.

¿Qué sucede si no se entrega la documentación requerida para el pago del Subsidio Familiar?

Si el trabajador no ha aportado las pruebas necesarias para acreditar que tiene el derecho al Subsidio Familiar, caduca la cuota correspondiente, mes a mes, siempre y cuando el empleador haya pagado oportunamente los aportes de ley por intermedio de una caja de compensación familiar.

A manera de ejemplo, se puede indicar que si el trabajador causó su derecho a la cuota del mes de enero, por haber reunido los requisitos, tiene plazo hasta el mes de marzo para allegar las pruebas, pues el derecho a una cuota determinada de Subsidio caduca al mes subsiguiente como se indica, siempre y cuando el empleador haya cancelado oportunamente los aportes respectivos.

¿Qué pasa si estas desafiliado y solicitas su reingreso y de las personas a cargo?

Si su desafiliación a la Caja de Compensación familiar no tiene más de tres (3) meses, el reingreso lo realizara automáticamente con el pago de la Seguridad Social, Planilla Integrada de Liquidación de Aportes PILA, siempre y cuando sea por la misma empresa que lo retiro.

Si el reingreso del trabajador es por una empresa nueva, diferente a la que venía laborando, el trabajador deberá presentar el formulario diligenciado en su totalidad incluyendo su núcleo familiar.

Si el trabajador realizo su última afiliación con toda la documentación requerida en el formulario de novedades, antes del 2015, deberá actualizar toda la documentación.

¿La afiliación del trabajador a quien le corresponde?

Es responsabilidad del trabajador, pero el empleador, está en la obligación de efectuar los pagos de aportes parafiscales por sus trabajadores que estén a su cargo, tal y como lo establece la norma, adicionalmente el empleador puede hacer las afiliaciones de los trabajadores.

¿Qué soportes se deben presentar para la afiliación del trabajador?

Formulario de Afiliación debidamente diligenciado y copia del documento de identidad del trabajador, en caso de no tener núcleo familiar o personas a cargo.

¿Cuáles son los trámites y documentos necesarios para afiliar a los beneficiarios?

La afiliación de los beneficiaros está a cargo del trabajador, para lo cual debe diligenciar totalmente el formulario, incluyendo a todos los miembros del núcleo familiar y adjuntando los documentos correspondientes. Esta documentación depende del tipo de beneficiario que deseas afiliar (hijos, padres mayores de 60 años, hermanos huérfanos de padres), la información se encuentra en el reverso del formulario de afiliación.

¿Cuándo un trabajador cambia de empleador es necesario actualizar toda la documentación de éste en la Caja y solicitar afiliación nuevamente?

Sí, debe realizar afiliación con el nuevo empleador, presentando el formulario diligenciado en su totalidad incluyendo su núcleo familiar, anexando fotocopia del documento de identificación del trabajador.

Si el trabajador realizo su última afiliación con toda la documentación requerida en el formulario de novedades, antes del 2015, deberá actualizar toda la documentación.

¿Los trabajadores quedan afiliados a la Caja de Compensación de manera automática cuando se afilia la Empresa?

No, la afiliación de la empresa debe estar seguida del trámite de solicitud de afiliación de los trabajadores.

¿En dónde puedo reclamar la papelería de afiliación?

A través de la página web de Comfanorte  www.comfanorte.com.co o puede reclamarla en las oficinas de Caja de Compensación.

¿A partir de qué momento puedo hacer uso de los servicios después de realizada mi afiliación?

A partir del momento de la realización de su afiliación, usted podrá acceder a los diferentes servicios que le ofrece su Caja de Compensación Familiar, siempre y cuando la empresa haya efectuado sus aportes.

¿Puedo estar afiliado a dos Cajas de Compensación al mismo tiempo?

No, según el artículo 15 de la Ley 21 de 1982 (territorialidad), una empresa solo puede estar afiliada a una Caja de Compensación en el Departamento donde cause su nómina; sin embargo teniendo en cuenta el Articulo 23 de la Ley 21 de 1982, si el trabajador presta sus servicios a más de una empresa y están afiliadas a diferentes cajas de compensación, puede realizar su afiliación a las dos Cajas de Compensación pero  solo podrá ganar cuota monetaria en la caja de compensación que esté afiliado el empleador de quien el trabajador reciba la mayor remuneración mensual.

¿Si tengo más de un núcleo familiar, los puedo afiliar a todos?

Sí. Siempre y cuando cumplan son los requisitos legales vigentes para lo cual deberá diligenciar por cada núcleo su respectivo formulario y adjuntar los soportes requeridos.

¿Qué tramite debo realizar para solicitar desafiliación de uno o varios miembros de mi núcleo familiar?

La solicitud la debe realizar el trabajador anexando el soporte correspondiente al motivo del RETIRO.

¿Cómo trabajador dependiente, puedo solicitar mi desafiliación a la Caja de Compensación Familiar?

Solo la empresa puede mediante oficio solicitar el RETIRO del trabajador siempre y cuando sea por traslado de cuidad. Los demás RETIROS el empleador es quien realiza la novedad en el pago de seguridad social PILA.

¿A través de qué medios puedo cobrar la cuota monetaria?

Actualmente nuestro afiliados cuentan con diferentes modalidades de pago de la cuota monetaria como son las siguientes.

  • Tarjeta Multiservicios
  • Cuentas de Ahorro
  • Bancolombia Ahorro a la Mano
  • DaviPlata
  • BBVA Dinero Móvil

¿Qué debo hacer para solicitar el cambio de modalidad de pago de la cuota monetaria para una cuenta móvil (Bancolombia Ahorro a la Mano, Daviplata o BBVA Dinero Móvil?

Ingresando a la página web de la Caja www.comfanorte.com.co y seleccionando la modalidad de tu preferencia, en el Link “Tú eliges como cobrar la Cuota Monetaria o en el enlace de Oficina Virtual

¿Qué pasa con la cuota monetaria, cuando muere el trabajador beneficiario o persona a cargo?

En el caso Trabajador Beneficiario: Se continuará pagando durante doce (12) meses la cuota monetaria por personas a cargo. El empleador debe dar aviso inmediato de la muerte de un trabajador afiliado a la Caja de Compensación. En el Caso de una Persona a Cargo por la cual el trabajador este recibiendo subsidio familiar, el subsidio extraordinario equivale a doce (12) mensualidades de la cuota monetaria que viniera recibiendo por el fallecido.

¿Hasta qué edad se puede reclamar la cuota monetaria por los hijos?

La Cuota Monetaria se pagará por Hijos, Hijastros y Hermanos Huérfanos de padres, hasta los 18 años y 11 meses; siempre y cuando acrediten el derecho al mismo (Que se encuentren estudiando).

¿Todas las cajas de compensación familiar cancelan la misma cuota monetaria de Subsidio Familiar?

No, en cada departamento a nivel nacional existe una cuota de referencia que fija anualmente la Superintendencia del Subsidio Familiar.

¿Pueden cobrar ambos padres Subsidio Familiar por los mismos hijos?

Pueden cobrar simultáneamente el Subsidio Familiar por los mismos hijos el padre y la madre cuyas remuneraciones sumadas no excedan de cuatro (4) salarios mínimos legales mensuales vigentes; si superan los cuatro (4) salarios solo puede cobrar uno (1) de los dos (2) padres y si sumadas las remuneraciones superan los seis (6) salarios no puede cobrar ninguno

Para el cobro por ambos padres, cada uno en forma independiente deberá adjuntar los documentos requeridos para la afiliación de sus hijos.

¿Cuál es el trámite para actualizar mis datos o de mi núcleo familiar?

Actualmente la Caja tiene habilitado un LINK de Oficina Virtual en la página de COMFANORTE para que los trabajadores realicen actualizaciones de datos de los beneficiarios en línea tales como teléfonos, correos, dirección, fechas de expedición de documentos.

Si la actualización corresponde a cambio de datos del documento de identidad debe enviar la solicitud con el documento anexo al correo radicacion@comfanorte.com.co

¿Cómo puedo obtener el certificado de Afiliación a la Caja?

Cada trabajador puede obtener el CERTIFICADO de afiliación ingresando a la página Web de nuestra Caja de Compensación Familiar www.comfanorte.com en la sección “Comfanorte al día” opción (Botón) “Oficina Virtual”

Actualización de Datos

Actualización de Datos

Mantenga actualizada la información de su afiliación a la Caja de Compensación, reportando cualquier modificación de datos, tales como cambios en Representación Legal, Razón Social, liquidación de agencias o sucursales, anexando los documentos de soporte cuando sea necesario. De igual forma debe reportar las novedades relacionadas con sus trabajadores: ingresos, retiros, incapacidades, licencias, vacaciones, etc.

 

Mantener Afiliación a una Caja

Mantenga actualizada la información de su afiliación a la Caja de Compensación, reportando cualquier modificación de datos, tales como cambios en Representación Legal, Razón Social, liquidación de agencias o sucursales, anexando los documentos de soporte cuando sea necesario. De igual forma debe reportar las novedades relacionadas con sus trabajadores: ingresos, retiros, incapacidades, licencias, vacaciones, etc.

 

Activación de afiliación

Cuando el empleador se encuentra desafiliado de la Caja de Compensación Familiar de Norte de Santander COMFANORTE por mora en el pago de los aportes, previo a la solicitud de activación de su afiliación, debe realizar la respectiva aclaración y / o pago de los aportes en mora que motivaron su desafiliación, más aquellos aportes que se hubiesen causado por trabajadores vinculados laboralmente durante el tiempo en que estuvo desafiliada.Una vez subsanada la situación de morosidad, debe informar datos actualizados como representante legal adjuntando certificado de existencia y representación legal actualizado y vigente, relación de trabajadores y datos de contacto.

CONTÁCTENOS

Tel. 5823455. Extensiones: 423 y 424.
Celular solo afiliaciones de independientes: 3162702570
Horario: Lunes a Viernes, de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro de Servicios – Calle 9 avenida 1. Edificio Comfanorte