En cumplimiento de la Ley 1712 del 06 de Marzo del 2014, La Caja de Compensación Familiar de Norte de Santander – COMFANORTE, pone a disposición del público en general la siguiente información:

Mecanismo de contacto con el sujeto obligado

Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad

Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público

Formulario electrónico para peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones

Correo electrónico para notificaciones judiciales:

Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

Información de interés

Datos abiertos

Estudios, investigaciones y otras publicaciones de Interés

Convocatorias

Preguntas y respuestas frecuentes

Glosario

Noticias

Calendario de actividades

Información para niñas, niños y adolescentes

Información adicional

Estructura orgánica y talento humano

Misión y Visión

Funciones y deberes:

Procesos y procedimientos:

Organigrama

Directorio de información de servidores públicos, contratistas y empleados

Directorio de entidades:

Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés:

Ofertas de empleo:

Normatividad

Otros sujetos obligados

Presupuesto

Presupuesto 2018

Presupuesto 2019

Planeación

Políticas, lineamientos y manuales

Manuales

Planes estratégicos, sectoriales e institucionales

Plan de Rendición de cuentas – Informes de Gestión

Contenido de toda decisión y/o política que haya adoptado y afecte al público

Participación en la formulación de políticas 

Control

Informes de gestión, evaluación y auditoría

Informes de la SSF

Informes Contraloría

Informe rendición de cuentas ciudadanos

Informes a organismos de inspección, vigilancia y control

Planes de mejoramiento

Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

Mecanismos internos y externos de supervisión

Información para población vulnerable

Contratación

Manual de contratación

Tramites y servicios

Formatos requeridos

Instrumentos de Gestión de Información Pública

Registro de clasificación documental

Programa de Gestión Documental 

Tablas de Retención Documental 

Registro de publicaciones 

Costos de reproducción 

Mecanismos para presentar Quejas y Reclamos

Informe de Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información 

Transparencia Pasiva

Medios de seguimiento a las solicitudes

Formulario para la recepción de solicitudes

Solicitud de información pública con identidad reservada 

Accesibilidad web

Formato alternativo para  grupos étnicos y culturales

COMFANORTE  informa,  que a la fecha no  ha recibido ninguna solicitud de información, queja, reclamo o sugerencia que provenga de grupos étnicos.   Asimismo, la Caja de Compensación Familiar informa a las personas pertenecientes a los grupos étnicos, que pueden presentar sus solicitudes a través del formulario de PQRSF https://comfanorte.siadoc.co/SiadocWeb/#!/radicacionPQR , en su lengua o dialecto, ante lo cual, se realizarán las gestiones necesarias y pertinentes para dar respuesta de fondo y oportunas.

Accesibilidad en medios electrónicos para la población en situación de discapacidad

Habeas Data

Cumplimiento de principios y obligaciones del régimen general de protección de datos personales

Una vez se ingresa al link, se deberá digitar el nombre de la Caja de Compensación e ingresar el código que aparece y luego ir a detalle, allí se visualiza el historial de las bases de datos que han sido inscritas en el SIC

Registro Nacional de Bases de Datos

Evidencia  radicado RNBD

Política de Tratamiento de la Información

Formularios Digitales web

Certificado de seguridad página web