Cúcuta. La Caja de Compensación Familiar de Norte de Santander – Comfanorte, se permite informar a sus afiliados, empresas afiliadas y comunidad en general que, debido a inconvenientes de carácter técnico, nuestra línea de atención PBX presenta fallas en su funcionamiento habitual.
Nuestro equipo de soporte tecnológico ya se encuentra trabajando de manera prioritaria para restablecer el servicio en el menor tiempo posible y garantizar la comunicación efectiva con los ciudadanos.
Con el fin de no afectar la prestación de nuestros servicios y mantener un contacto permanente, invitamos a la ciudadanía a utilizar los siguientes canales de atención alternativos:
1. Línea Única de Atención: Las personas pueden comunicarse a través de la línea celular 300 912 7111, donde nuestro personal estará disponible para orientar y gestionar sus solicitudes.
2. Líneas Móviles por Servicios: Igualmente, se ha dispuesto un directorio de líneas móviles directas para servicios específicos (Vacunación, Vivienda, Crédito, Programas Especiales, Educación, Turismo, entre otros, las cuales podrán encontrar en las piezas graficas publicadas en nuestras redes sociales, en Facebook e Instagram aparecemos como @Comfanorte). Los invitamos a consultar este listado detallado también en nuestra página web: www.comfanorte.com.co .
Agradecemos su comprensión ante esta situación ajena a nuestra voluntad y reiteramos nuestro compromiso de seguir trabajando por el bienestar de las familias nortesantandereanas.
Porque #JuntosHacemosMás
Oficina de Comunicaciones
Comfanorte
2026
